Probleme nintendo switch
Celine
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Vanoulivolski8976 Messages postés 534 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Vanoulivolski8976 Messages postés 534 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, je ne peux plus rentrer dans les jeux . Un message apparait sur l ecren :" le logiciel n a pas pu etre démarré. Reessayez depuis le menu home." Merci de m eclairer .
Configuration: Android / SamsungBrowser 14.2
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2 réponses
Bonjour, les données des jeux sont corrompues. Le plus souvent c'est à cause d'une carte microSD défectueuse.
Vous pouvez vérifier l'état des données de chaque jeu en allant dans les paramètres de la console -> Gestion des données -> Logiciels -> Sélectionnez un jeu -> Vérification de l'état des données. Cet outil vous proposera aussi de télécharger le jeu à nouveau.
Si le problème persiste, il faudra sûrement changer de carte microSD.
Vous pouvez aussi retélécharger les jeux directement sur la console en retirant la carte microSD de la console. Pensez à éteindre la console avant de retirer la carte microSD.
Vous pouvez vérifier l'état des données de chaque jeu en allant dans les paramètres de la console -> Gestion des données -> Logiciels -> Sélectionnez un jeu -> Vérification de l'état des données. Cet outil vous proposera aussi de télécharger le jeu à nouveau.
Si le problème persiste, il faudra sûrement changer de carte microSD.
Vous pouvez aussi retélécharger les jeux directement sur la console en retirant la carte microSD de la console. Pensez à éteindre la console avant de retirer la carte microSD.
