Prélèvement inconnu

Résolu
nana50 -  
 yamélnicoto -
Bonjour,

j'ai été débité sur mon compte bancaire certe de deux petits montants 12 et 6 euros avec le libellé "paiement CB" Bill-MS Net Microsoft XBox live mais je ne sais pas à quoi cela correspond. Mon abonnement au XBox live lui est annuel et renouveller à chaque début d'année.
Pour ne rien vous cacher, je ne vais jamais sur la XBox, seul mes enfants y vont.
Un de mes fils a fait une mise à jour de son jeu Battelfield, ce week-end. est-ce cette mise à jour qui aurait été payante?

Merci de bien vouloir me répondre rapidement afin que je puisse régler rapidement ce litige.

A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
JADETTE
 
moi le mien est abonné et c'est un étranger qui a utilisé son compte et qui a acheté chaque jour pour 35 euros de points fiffa pendant un certain nombre de jours, j'ai du annuler ma carte bancaire et porter plainte à la gendarmerie pour utilisation
frauduleuse de ma carte bancaire.
surtout un bon conseil aller sur votre compte Microsoft et bloquez les autorisations
d'achats
29
yamélnicoto
 
Et comment on fait pour bloquer les autorisations d'achats??? j'ai eu le même problème
0

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