prélèvement inconnuRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai été débité sur mon compte bancaire certe de deux petits montants 12 et 6 euros avec le libellé "paiement CB" Bill-MS Net Microsoft XBox live mais je ne sais pas à quoi cela correspond. Mon abonnement au XBox live lui est annuel et renouveller à chaque début d'année.
Pour ne rien vous cacher, je ne vais jamais sur la XBox, seul mes enfants y vont.
Un de mes fils a fait une mise à jour de son jeu Battelfield, ce week-end. est-ce cette mise à jour qui aurait été payante?

Merci de bien vouloir me répondre rapidement afin que je puisse régler rapidement ce litige.

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

JADETTE · Accepted Answer

moi le mien est abonné et c'est un étranger qui a utilisé son compte et qui a acheté chaque jour pour 35 euros de points fiffa pendant un certain nombre de jours, j'ai du annuler ma carte bancaire et porter plainte à la gendarmerie pour utilisation 
frauduleuse de ma carte bancaire.
surtout un bon conseil aller sur votre compte Microsoft et bloquez  les autorisations
d'achats

Ultraa · Answer

Les MAJ ne sont pas payantes, les DLC, si !

nana50 · Answer

c quoi une DLC

ElSashimiLoco · Answer

Si tu est abonne au Xbox live ta carte à du être enregistrer, donc il est fort possible qu un de tes enfants l'ai utiliser .

Prélèvement inconnu

4 réponses

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