Probleme de remboursement usine deco

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 24 févr. 2013 à 14:12
 laiti72 - 30 mars 2013 à 11:24
Bonjour, j' ai passe une commande numero 71063 d' un meuble tele a usine deco le 10 Juin 2012 d' une valeur de 219euros98. je n' ai jamais ete livre depuis je reclame le remboursement de ma commande depuis le mois de septembre 2012 a ce jour je n'ai toujours pas de remboursement effectue sur mon compte. je desespere je vais donc prevenir la repression des fraudes. usine deco ne tient pas ses engagements , eviter de commander sur se site.

4 réponses

Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 14 381
Modifié par Afrikarnak le 24/02/2013 à 14:46
Bonjour..
Quelle popularité ce U.D!! Il y a vraiment des clients plus que patients (Et sympas..)..
Vois ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27206520-usinedeco-vraiment-pas-serieux#1
A+
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Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
1 mars 2013 à 13:14
bonjour,


Je viens de reprendre votre dossier.

Tout d'abord, au nom de toute l'équipe d'Usine Déco, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
Votre remboursement a bien été effectué, vous recevrez un cheque de remboursement sous 15 jours maximum
bien cordialement
Marie Lou
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je n ai toujours pas recu ce cheque a ce jour. j espere le recevoir dans les jours a venir sinon c est vraiment du foutage de gueule. vous recevrez de mes nouvelles prochainement si cela n est pas fait dans les jours a venir
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Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 14 381
Modifié par Afrikarnak le 29/03/2013 à 18:13
Bonjour..
A ta place je me rendrais au plus vite au Greffe de la Justice de Proximité pour obtenir une Injonction de Payer...
https://www.service-public.fr
Cette affaire U.D sent très mauvais! Au fait le Médiateur est absent pour une durée indeterminée..
Ca me fait penser à la saga de feu VOGICA (Qui a fini en liquidation..)
A+
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usine deco ma enfin envoyer un cheque aujourd hui c est peut etre pour ca qu il neige samedi 30 mars 2013. c est un miracle depuis plus 10 mois je me suis battue pour l obtenir.merci le mediateur d usine deco mais a plus jamais.
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