Certains fichiers n'ont pas pu être scannées

sassou5 Messages postés 30 Statut Membre -  
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
Bonjour,
A la fin du scan de mon ordinateur avec avast un message s'affiche "certains fichiers n'ont pas pu être scannées" Comment faire pour pouvoir supprimer ces fichiers?
merci de votre aide


6 réponses

Réponse 1 / 6
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
salut c'est pas dit qu'ils soient infectieux si tu pouvais donner plus de precisions sur ces fichiers.....
0
sassou5 Messages postés 30 Statut Membre
 
oui je pence que ses fichiers sont infectés
0
sassou5 Messages postés 30 Statut Membre
 
"archive protégée par mot de passe (42056) comme etat
0
Réponse 2 / 6
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
si tu pouvais donner plus de precisions sur ces fichiers.....
0
Réponse 3 / 6
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
ils sont où ? leur nom ?
0
lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Gen
Ce sont des fichiers concernant adobe flashplayer ...
0
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
tu sais ca comment ?
0
lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Parce que j'ai eu exactement le même problème avec avast je te retrouve mon sujet :)

Tiens le voilà https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25301841-resultat-scan-minutieux-avast
0
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
t'as pas eu les meilleurs des helpers.......
0
sassou5 Messages postés 30 Statut Membre
 
un ami ma conseiller d'utiliser Kaspersky tools
0
Réponse 4 / 6
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :

Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 6
sassou5 Messages postés 30 Statut Membre
 
voici le rapport de ADWCleaner , aprés l'exécution et la recherche
# AdwCleaner v2.113 - Rapport créé le 24/02/2013 à 23:13:55
# Mis à jour le 23/02/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Administrateur - HP98991614529
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\simplytech
Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\bProtector Web Data
Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\delta LTD
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{261DD098-8A3E-43D4-87AA-63324FA897D8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4FCB4630-2A1C-4AA1-B422-345E8DC8A6DE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{86838207-681D-469D-9511-D0DCC6F19F9B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E97A663B-81A6-49C5-A6D3-BCB05BA1DE26}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltaappCore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltaappCore.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltadskBnd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltadskBnd.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltaHlpr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltaHlpr.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.deltaESrvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.deltaESrvc.1
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\7E685771E24E83F4381D1DB5A45F7B41
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\7E685771E24E83F4381D1DB5A45F7B41
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4599D05A-D545-4069-BB42-5895B4EAE05B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{348C2DF3-1191-4C3E-92A6-B3A89A9D9C85}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{177586E7-E42E-4F38-83D1-D15B4AF5B714}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\7E685771E24E83F4381D1DB5A45F7B41
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{177586E7-E42E-4F38-83D1-D15B4AF5B714}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v17.0.1 (fr)

Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\mteietq8.default\prefs.js

Supprimée : user_pref("extensions.delta.admin", false);
Supprimée : user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.bbDpng", "15");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.cntry", "TN");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.dfltLng", "en");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.excTlbr", false);
Supprimée : user_pref("extensions.delta.hdrMd5", "FFF15E299DA10CB6A22B569457897868");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.id", "8ee5da870000000000007071bc618ce7");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.instlDay", "15748");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.instlRef", "sst");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.lastVrsnTs", "1.8.10.023:48:28");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.newTab", false);
Supprimée : user_pref("extensions.delta.prdct", "delta");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.prtnrId", "delta");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.rvrt", "false");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.sg", "azb");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.smplGrp", "azb");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.tlbrId", "base");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", "");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.vrsn", "1.8.10.0");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.vrsni", "1.8.10.0");
Supprimée : user_pref("extensions.delta.vrsnTs", "1.8.10.023:48:28");

-\\ Google Chrome v25.0.1364.97

Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R10].txt - [9532 octets] - [23/02/2013 23:29:41]
AdwCleaner[R11].txt - [5327 octets] - [24/02/2013 23:13:15]
AdwCleaner[R9].txt - [9407 octets] - [23/02/2013 23:25:08]
AdwCleaner[S3].txt - [413 octets] - [23/02/2013 23:26:01]
AdwCleaner[S4].txt - [9561 octets] - [23/02/2013 23:30:19]
AdwCleaner[S5].txt - [5311 octets] - [24/02/2013 23:13:55]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S5].txt - [5371 octets] ##########
après ça , j'ai fais un nouveau scan minutieux est les mêmes fichiers sont toujours présents dans le rapport de scan . je me demande est ce que ses fichiers sont infectées ou non ?
0
Réponse 6 / 6
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
je pense savoir où ils sont

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://www.archive-host.com (renommé winlogon)

ou

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

Laisse l'outil redemarrer ton pc.

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider


0

Discussions similaires

"Nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau"
Aurore_1606 -
Damiennn -

25 réponses
Spam numéro +952
Presci-1988 -
Marie -

3 réponses
Mots de passe Google divulgués en ligne
Guiem -
Jean20B -

1 réponse
SFR problème SMS 952
ouioui82 -
a -

19 réponses
impossible de publier sur instagram
robionekenobi999 -
Radinoz -

12 réponses