Problème de remboursement avec usine deco
Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme
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19 févr. 2013 à 21:59
brupala Messages postés 111102 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2025 - 21 févr. 2013 à 12:52
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Célien
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Modifié par Célien le 19/02/2013 à 22:07
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Salut,
Tu as raison 5000 Eu de frais d'avocats pour récupérer peut être 400 EU dans 10 ans c'est une bonne idée. Quoi que d'ici la ils auront certainement déposé le bilan et tu aura rien, juste la facture de l'avocat :-)
Conclusion : les chaises c'est mal, il faut manger assis par terre comme les japonais, en plus les japonais c'est à la mode, et tu pourra vendre ta table pour payer l'avocat :-)
Tu as raison 5000 Eu de frais d'avocats pour récupérer peut être 400 EU dans 10 ans c'est une bonne idée. Quoi que d'ici la ils auront certainement déposé le bilan et tu aura rien, juste la facture de l'avocat :-)
Conclusion : les chaises c'est mal, il faut manger assis par terre comme les japonais, en plus les japonais c'est à la mode, et tu pourra vendre ta table pour payer l'avocat :-)
Médiateur Usine Déco
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28 mars 2013
20 févr. 2013 à 10:42
20 févr. 2013 à 10:42
bonjour sylmar,
Je viens de reprendre votre dossier.
Tout d'abord, au nom de toute l'équipe d'Usine Déco, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
J'ai bien transmis votre demande de remboursement auprès de l'organisme Oney.
Je vais vous expliquer leur procédure.
Une semaine après avoir réceptionné notre demande, ils vous remboursent une première somme correspondant au premier acompte que vous avez versé, puis, 15 jours plus tard, ils vous versent la totalité de la somme restante.
Je vous invite donc à patienter le temps nécessaire soit 3 semaines environ.
Enfin, si des prélèvements étaient encore à prévoir, ils seront suspendus.
bien cordialement marie liou
Je viens de reprendre votre dossier.
Tout d'abord, au nom de toute l'équipe d'Usine Déco, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
J'ai bien transmis votre demande de remboursement auprès de l'organisme Oney.
Je vais vous expliquer leur procédure.
Une semaine après avoir réceptionné notre demande, ils vous remboursent une première somme correspondant au premier acompte que vous avez versé, puis, 15 jours plus tard, ils vous versent la totalité de la somme restante.
Je vous invite donc à patienter le temps nécessaire soit 3 semaines environ.
Enfin, si des prélèvements étaient encore à prévoir, ils seront suspendus.
bien cordialement marie liou
Utilisateur anonyme
20 févr. 2013 à 14:55
20 févr. 2013 à 14:55
Merci de m'avoir répondu si je comprend bien je dois encore patienter 3 semaines mais leur avez vous envoyer la demande de remboursement car en date d'hier ils m'ont fait savoir qu'il était toujours en attente de celle ci je compte sur vous pour faire les choses rapidement. Pour information vu la date de la commande les prélèvements ont bien été débités de mon compte bancaire. Dans l'attente de votre réponse cordialement
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28 mars 2013
20 févr. 2013 à 15:11
20 févr. 2013 à 15:11
bonjour sylmar,
j'ai transmis la demande aujourd'hui, elle sera effective d'ic vendredi
bien cordialement
marie lou
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bien cordialement
marie lou
brupala
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21 févr. 2013 à 12:52
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SVP,
exclusivement:
http://www.commentcamarche.net/profile/user/M%E9diateur+Usine+D%E9co
merci.
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