USINE DÉCO ! Numéro de commande 72482

Bonjour à toi !
Je constate que je ne suis pas la seule dans ce cas.
J'ai passé et payé une commande le 17 juin 2012 d'un montant de 615€ (oui oui cela fait bien 8mois!!!), tous les mois j'ai contacté le service client puisque les articles mis en vente sur ce site et que j'avais commandé, étaient en rupture. Le 1er Décembre j'ai fini par demander le remboursement de ma commande. J'ai eu un mail de confirmation pour cette demande.
Nous sommes le 19 février 2013 et je n'ai toujours pas eu mon remboursement malgré mes multiples relances auprès du service client qui me répond toujours : "nous relançons notre comptable". J'attends toujours !
Je compte porter plainte pour ce préjudice et demander des dommages et intérêts vu la somme et le nombre de mois où l'on m'a clairement réquisitionné mon argent !
Ne commandez surtout jamais sur ce site car les articles mis en vente ne sont pas disponibles !!!!

Mr le médiateur de Usine déco mon numéro de commande est 72482. J'attends de vos nouvelles car c'est inadmissible !