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1 réponse
Bonjour,
Votre test n'est pas significatif si vous le faite sur un site internet, il serait intéressant que vous accédiez à l'interface de votre SFR box afin de relevé les débits qu'elle à mesuré , qui sont représentatif de votre connexion sous réserve que votre box soit opérationnel.
L'opérateur n'as pas de débit à assurer en revanche il est de leur intérêt de vous fournir la meilleur connexion possible.
En revanche France telecom doit assurer à l'opérateur internet une continuité de ligne et non une qualité.
Globalement vérifier ou faite vérifier votre installation téléphonique et internet par un professionnel et si ce n'est pas concluant voyez avec votre opérateur pour faire vérifier l'état de votre ligne à l'extérieure de votre maison
Cordialement.
Votre test n'est pas significatif si vous le faite sur un site internet, il serait intéressant que vous accédiez à l'interface de votre SFR box afin de relevé les débits qu'elle à mesuré , qui sont représentatif de votre connexion sous réserve que votre box soit opérationnel.
L'opérateur n'as pas de débit à assurer en revanche il est de leur intérêt de vous fournir la meilleur connexion possible.
En revanche France telecom doit assurer à l'opérateur internet une continuité de ligne et non une qualité.
Globalement vérifier ou faite vérifier votre installation téléphonique et internet par un professionnel et si ce n'est pas concluant voyez avec votre opérateur pour faire vérifier l'état de votre ligne à l'extérieure de votre maison
Cordialement.