Supprimez BOXORE Cient

Résolu
tatiedaniele Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tatiedaniele Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Besoin d'aide pour supprimer boxore client sur le pc d'un ami
Après un gros nettoyage avec malwarbytes, le pc se comporte mieux mais dans le gestionnaire impossible de supprimer Boxore client malgré l'utilisation de SEAF et OTM en suivant des conseils trouvés sur le net.

En vous remerciant par avance.


12 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


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tatiedaniele Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Re-bonjour,

Tout d'abord merci de t'occuper de mon souci
J'ai passer adwcleaner comment poster le rapport?
copier/coller ou autre?
merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
oui copier/coller et si ça passe pas : http://pjjoint.malekal.com et tu donnes le lien du rapport ici.
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tatiedaniele Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Voila merci


# AdwCleaner v2.109 - Rapport créé le 30/01/2013 à 13:01:00
# Mis à jour le 26/01/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Linossier - LINOSSIER-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Linossier\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v23.0.1271.97

Fichier : C:\Users\Linossier\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Fichier : C:\Users\véronique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Fichier : C:\Users\vic\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Fichier : C:\Users\yann\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [1204 octets] - [30/01/2013 13:01:00]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1264 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs




* Clique sur le bouton Analyse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT

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tatiedaniele Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Le rapport est correct.
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tatiedaniele Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,
merci, mais le prog est toujours présent dans mon gestionnaire, il refuse la suppression même avec ccleanner.
Une idée??
merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Quel programme ?
Y a pas de trace de Boxore sur tes rapports.
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tatiedaniele Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
j'ai toujours Boxore présent dans mon gestionnaire de programme.
impossible de le supprimer.
Si je le laisse, y a t-il un risque?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Non c'est pas grave, ça peux se supprimer avec CCleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
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tatiedaniele Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
j'ai déjà essaye sans résultats

effacer l'entrée=négatif
supprimer= négatif, en tant qu'administrateur bien sur

Message de ccleaner impossible d'effacer l'installateur (fichier MSI) pour effacement

si je tente désinstallation : la source d'installation de ce produit n'est pas disponible. Vérifiez qu'elle existe et que vous êtes autorisé à y accéder.

merci pour votre dévouement.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Lance ce programme : https://www.clubic.com/telecharger-fiche306310-windows-installer-cleanup-utility.html
Regarde si y a Boxore dans la liste, si oui, supprime le et retente CCleaner derrière.
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tatiedaniele Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
t'es un génie
merci, merci
juste une dernière question, faut t'il que j'utilise fixit je cois pour désinstallr tous les programme de désinfection.

Encore merci super boulot et longue vie à CCM
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas de prb bonne journée :)


Attention à ce que tu installes :
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net.
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), ton PC se retrouve avec des barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
Les barres d'outils sont là pour t'affilier à un service (moteur de recherche de Yahoo! ou Google), ça rajoute des fonctionnalités mais en général les navigateurs les ont par défaut.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.
Plusieurs toolbars ralentissent le PC et peuvent faire planter les navigateurs WEB.
Au final, il est pas conseillé d'en utiliser.

Enfin l'accumulation de ces programmes ralentissent l'ordinateur/navigateur WEB.

Ces programmes additionnels sont proposées à l'installation de programmes et très souvent ces ajouts sont précochés. C'est notamment le cas sur 01net et Softonic qu'ils est conseillé d'éviter comme sites de téléchargement.
Dès lors, lorsque tu installes un programme, lis bien ce qui est proposé car tu risques d'installer des barres d'outils sans le savoir.


Lire Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Tu peux installer ce programme pour filtrer ces PUPs/Adwares les plus fréquents avec HOSTS Anti-PUPs/Adwares : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/


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tatiedaniele Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
OK je ne manquerai pas de transmettre, le PC n'est pas à moi

bonne journée
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