Problème avec Avast
Bonjour,
Depuis plus de 6 mois, j'ai l'impression que mon anti Virus Avast ne fonctionne plus, lorsque je clique sur l'icône du bureau le message suivant apparaît :
C:\ProgramFiles\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe : cette application n'a pas pu démarrer car la configuration de l'application est incorrecte. Réinstaller l'application pourrait résoudre ce problème.
Ce que j'ai fait quantité de fois, même les soirs de pleine lune, en vain. Le centre de sécurité me dit que toute les protections sont au vert. Merci de m'indiquer une procédure pour sortir de cette situation.
Depuis plus de 6 mois, j'ai l'impression que mon anti Virus Avast ne fonctionne plus, lorsque je clique sur l'icône du bureau le message suivant apparaît :
C:\ProgramFiles\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe : cette application n'a pas pu démarrer car la configuration de l'application est incorrecte. Réinstaller l'application pourrait résoudre ce problème.
Ce que j'ai fait quantité de fois, même les soirs de pleine lune, en vain. Le centre de sécurité me dit que toute les protections sont au vert. Merci de m'indiquer une procédure pour sortir de cette situation.
2 réponses
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Contributeur sécuritéHello
Pour désinstaller proprement avast il faut utiliser leur outil spécifique disponible ici
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Ensuite n'oublies pas de le faire en mode sans échec et de réinstaller la dernière version sur leur site à eux
Disponible ici https://www.avast.com/fr-fr/index
N'oublies pas de mettre à jour chrome aussi nous sommes à la version 24 :)
Bonne chance :) -
Je vous remercie de m'avoir répondu si vite, j'ai fait tout ce que vous m'avez indiqué, j'ai même osé le mode sans échec, le chargement, la désinstallation puis l'installation d'Avast ont été couronnés de succès. Mais quand je clique sur la nouvelle icône Avast, j'ai la même réponse que celle décrite dans mon appel au secours. Cela dure depuis le mois de juillet 2012, après l'installation d'un logiciel de traitement de données de radio télescope baptisé Gildas et que j'ai eu beaucoup de difficultés à supprimer...Est-ce un hasard. Par avance merci.
O'Raherk
