Usine Déco : Demande de remboursement commande numero 93388
Louka2102
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Modifié par krazykat le 24/01/2013 à 12:03
Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013 - 20 févr. 2013 à 12:30
Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013 - 20 févr. 2013 à 12:30
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6 réponses
Bonjour,
Les médiateurs ont déserté ce forum pour aller sur le site "Conso LeGuide.com"
Alors à tous les déçus d'Usine Deco, précipitez vous sur ce site pour espérer votre remboursement.
Pour ma part, le dossier que j'ai constitué pour le tribunal et l'association de consommateurs est prêt.
Via le forum du site "Conso LeGuide.com" j'ai réussi à avoir le médiateur mais je dois encore 15 jours mon chèque. Wait and see !!!
Par ailleurs, j'ai ouvert un litige via fianet et ils m'ont confirmé l'envoi du chèque comme c'était prévu par le médiateur du forum !!
Bon courage à tous car notre chemin de croix n'est pas terminé !!
Les médiateurs ont déserté ce forum pour aller sur le site "Conso LeGuide.com"
Alors à tous les déçus d'Usine Deco, précipitez vous sur ce site pour espérer votre remboursement.
Pour ma part, le dossier que j'ai constitué pour le tribunal et l'association de consommateurs est prêt.
Via le forum du site "Conso LeGuide.com" j'ai réussi à avoir le médiateur mais je dois encore 15 jours mon chèque. Wait and see !!!
Par ailleurs, j'ai ouvert un litige via fianet et ils m'ont confirmé l'envoi du chèque comme c'était prévu par le médiateur du forum !!
Bon courage à tous car notre chemin de croix n'est pas terminé !!
Afrikarnak
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Modifié par Afrikarnak le 24/01/2013 à 11:24
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Bonjour..
Une vague odeur de parfum 'Usine Déco #5' flotte autour de la question..
S'il s'agit bien de U.D alors:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26908494-usinedeco-remboursement-commande-87507#1
A+
Une vague odeur de parfum 'Usine Déco #5' flotte autour de la question..
S'il s'agit bien de U.D alors:
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krazykat
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24 janv. 2013 à 11:26
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Bonjour Afrikarnak,
Je le "sens" aussi, mais je préfère demander avant de modifier le titre ^^
Et la moindre des choses serait de le préciser dans le message.
Je le "sens" aussi, mais je préfère demander avant de modifier le titre ^^
Et la moindre des choses serait de le préciser dans le message.
Afrikarnak
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24 janv. 2013 à 11:37
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Re:
Louka ne précise rien car persuadé de s'adresser à U.D..
A+
Louka ne précise rien car persuadé de s'adresser à U.D..
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krazykat
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24 janv. 2013 à 11:21
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Bonjour,
CommentCamarche.net est un forum d'entraide informatique, pas un SAV de société.
Vous pourriez au moins préciser de quelle société il s'agit.
CommentCamarche.net est un forum d'entraide informatique, pas un SAV de société.
Vous pourriez au moins préciser de quelle société il s'agit.
Louka2102
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24 janv. 2013 à 12:02
24 janv. 2013 à 12:02
Rebonjour à tous,
Effectivement il s'agit bien d'Usine Déco, je pensais m'adresser au mediateur usine deco en fait.
Je n'en peux plus d'attendre mon argent dont jai vraiment besoin. Raison pour laquelle je me suis tournée vers ce site auquel je ne suis pas du tout habituée d'où mon manque de details (desolee)
Toute aide est plus que la bienvenue !!!
Merci par avance
Effectivement il s'agit bien d'Usine Déco, je pensais m'adresser au mediateur usine deco en fait.
Je n'en peux plus d'attendre mon argent dont jai vraiment besoin. Raison pour laquelle je me suis tournée vers ce site auquel je ne suis pas du tout habituée d'où mon manque de details (desolee)
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Modifié par krazykat le 24/01/2013 à 12:08
Modifié par krazykat le 24/01/2013 à 12:08
Bonjour,
Déjà, j'ai modifié le titre au cas où un médiateur UD reviendrait dans ce forum.
Les médiateurs ont été actifs dans ce forum pendant un certain temps, mais ce n'est plus le cas depuis le 10 janvier. Je recommande, vu la multiplication des litiges, de faire un recours judiciaire.
Regarde le lien donné par Afrikarnak : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26908494-usinedeco-remboursement-commande-87507#1
Déjà, j'ai modifié le titre au cas où un médiateur UD reviendrait dans ce forum.
Les médiateurs ont été actifs dans ce forum pendant un certain temps, mais ce n'est plus le cas depuis le 10 janvier. Je recommande, vu la multiplication des litiges, de faire un recours judiciaire.
Regarde le lien donné par Afrikarnak : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26908494-usinedeco-remboursement-commande-87507#1
Médiateur Usine Déco
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28 mars 2013
20 févr. 2013 à 12:30
20 févr. 2013 à 12:30
bonjour,
Je viens de reprendre votre dossier.
Tout d'abord, au nom de toute l'équipe d'Usine Déco, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
Votre remboursement vient d'etre effectué , vous recevrez un remboursement sous 15 jours maximum
bien cordialement
marie lou
Je viens de reprendre votre dossier.
Tout d'abord, au nom de toute l'équipe d'Usine Déco, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
Votre remboursement vient d'etre effectué , vous recevrez un remboursement sous 15 jours maximum
bien cordialement
marie lou
24 janv. 2013 à 13:02
Merci pour l'info, il semblerait qu'ils soient encore actifs là-bas, en effet.
Je donne le lien du forum, pour les internautes (il faut créer un compte) : https://www.leguide.com/