Problème avec usine deco

BOB -  
Médiateur Usine Déco Messages postés 712 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

suite à une commende passée début novembre 2012, et l'argent a été encaissé, j'attends toujours mon colis.
De plus Usine DECO ne nous renseigne pas, aucun coup de fil, quand on réussi à les avoir :
ce n'est jamais de leur faute.
Service commercial NUL, SAV nul, suivi de la commande, du colis : NUL.

Méfiez vous de ce site : USINE DECO

J'attends encore une semaine et je porte plainte pour escroquerie : pour le principe,

BOB de l'AIN-01240

2 réponses

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 519
     
    Bonjour..
    Plutôt qu'une plainte 'pour escroquerie' qui risque d'être classée sans suite car pas assez caractérisée dépose plutôt une requête en Injonction de Payer bcp plus simple..
    http://vosdroits.service-public.fr/F1746.xhtml
    ne pas oublier l'application de l'Art. L700 CPC (Depens..).
    Il est conseillé tout d'abord d'envoyer par LRAR une Mise en Demeure de rembourser sous 8 jours précisant qu'une requête en Injonction de Payer sera déposés au bout des 8 jours en l'absence de résultat..
    On se demande à quel mauvais jeu joue U.D.. (Bon, on a une petite idée..).
    A+
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  2. Médiateur Usine Déco Messages postés 712 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bonjour
    merci de preciser votre numéro de commande
    bien cordialement
    mari elou
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