Spouleur

winnie77131 Messages postés 3 Statut Membre -  
Pierrot6150 Messages postés 3186 Statut Membre -
Bonjour,

Jai besoin d'aide svp

comment résoudre mon prb de spouleur n'est pas en cours d'éxecution

merci beaucoup

4 réponses

Pierrot6150 Messages postés 3186 Statut Membre 560
 
Allez dans Services afin de vérifier:

- Spouleur d'impression
Type de démarrage: Automatique

Si pas le cas, faire le changement.
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hell-king-detaX Messages postés 11 Statut Membre 15
 
Il faut essayer de désinstaller tout ce qui concerne votre ancienne Lexmark via le "Ajout/suppression de programme".
Si ce n'est pas possible il faut désactiver votre service "LexBce".

Si vous ne pouvez pas désinstaller ce service en auto alors il faut aller dans la registry.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler
Dans la valeur de "DependOnService" virer LexBce
et démarrer votre service Spooler.

Pour virer completement et manuellement le service LexBce il faut supprimer la clé
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LexBce

LexBce ,je ne peux pas affirmer que ce soit le nom exact de ce service. Pour le savoir allez dans la fenetre du gestionnaire des services et "clic" droit sur ce service et notez le "nom du service"
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winnie77131 Messages postés 3 Statut Membre
 
bonjour

merci de votre réponse mai c'est pour une imprimante photo smart plus d'HP

merci beaucoup
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hell-king-detaX Messages postés 11 Statut Membre 15
 
- suppression résintallation de windows : ca doit marcher
- installation de l'imprimante sur un autre PC (même OS) : ca marche osii
- essai d'une autre imprimante : :)
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