Erreur spouler

Résolu
erreur spouler1068: j'aurai besoin d'aide car je suis une débutante en informatique ;mon ordi ne reconnait plus mon imprimante hp et lorsque je veux réinstaller le programme ca le dit rcp non dispo ; le spouler est arrêté mais je ne peux le faire démarrer(il est bien en mode automatique) j'ai le message suivant: erreur 1068 le service oule groupe de dépendance n'a pu démarrer . merci de bien vouloir m'aider .
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. ben pour demarer le spouleur
    va sur panneau de configuration / outils d'adminitration / services

    tu cherche le service spouleur d'impression tu click dessus avec le bouton droit et tu met redemarer
    ca devrai ùmarche si c'est un pb de spouleur
    1. Merci pour la réponse mais j'ai déjà essayé cette manip mais ca ne marche pas lorsque j'essaye de redémarrer le spouler ca me met le message erreur 1068; le groupe ou syst de dépendance n' a pu démarrer et je ne sais pas du tout ou se ttrouve ce fameux groupe de dépendance : as tu une idée?
    2. vraiment aucune idee desolé
    3. Bonjour kikilagrenouille!

      ça serait possible de savoir le model de ton imprimante?

      merci
      à+
    4. @féfémerci pour ton aide mais c'est bon , j'ai fini par trouvé dans le forum une manip qui m'a permis de relancer mon imprimante avt de relancer le spouler il fallait relancer Lex Bce : ne m'en demande pas plus !!! je suis ignarde en informatique mais grace à ce forum j'en sais un peu plus!!!!! merci encore
    5. @kikilagrenouilleMerci pour ta solution j'ai réglé mon problème en 2 mn après avoir lu ton message! (j'ai aussi évité de filer 80 euros à ces truands de chez Dell...) C'est génial, 5 jours que je poirote avec ce prob.merci. A plus.