Son inaudible au casque - Acer Aspire 4810T

Fermé
Shima - 7 janv. 2013 à 13:19
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 7 janv. 2013 à 14:08
Bonjour à tous,

Voici mon souci :

Je possède un ACER Aspire 4810T, que j'ai réinitialisé il y a un mois et sur lequel je suis passée de Vista à Windows 7.

Ce matin j'ai voulu brancher mes écouteurs pour regarder une vidéo, mais le son est de très mauvaise qualité : j'entends des grésillements et surtout, je n'entends pas les voix principales, mais seulement le fond sonore, les bruits secondaires (= le brouhaha, le vent, les bruits des oiseaux).

J'ai essayé de lire la vidéo avec VLC, KM Player... et le problème est le même.
J'ai également essayé différents casques et écouteurs, sans succès.

Que me conseillez vous ?

Merci ! :)



9 réponses

billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
7 janv. 2013 à 13:23
salut

regarde dans tes périphériques si tu n'as pas de ? jaunes

@+
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Bonjour !

Non, je n'ai pas de "?" jaunes, mais voici une capture d'écran de la fenêtre qui s'affiche : http://hpics.li/e4278e5

Est ce que ça vous semble normal ?

Merci !
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
7 janv. 2013 à 13:41
re

oui c'est bon car tu es sur les haut-parleurs par défaut (et le son se coupe quand tu

branches ton casque)

quand tu écoutes sans le casque as-tu le même soucis?

@+
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Non, justement, quand j'écoute sans le casque, le son est nickel !

Je ne sais pas si le problème est lié à la réinitialisation, je ne branche pratiquement jamais mon casque à mon PC...
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
7 janv. 2013 à 13:49
re

c'est peut être l'emplacement où tu branches ton casque qui est défectueux

@+
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Oui, c'est ce que j'ai lu sur des forums... Mais comment en être sûre ? Et est ce une pièce qui se remplace facilement (le PC n'étant évidemment plus sous garantie).
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
7 janv. 2013 à 13:58
re

vu que c'est 1 portable... ça doit pas être évident

mais je ne saurais te dire comment tu pourrais être sure que "la pièce" est défecteuse

@+
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D'ac, merci de ton aide ! :)
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
7 janv. 2013 à 14:08
re

sorry de ne pas pouvoir t'aider d'avantage

@+
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