Remboursement usine déco

Bonjour,

J'attends actuellement un remboursement de 428.99 euros du site usine déco depuis le 16 août 2012 et je n'arrive pas a avoir de réponse positive... Que ca soit par appels, Mail ou même courrier avec accusé de réception !!!
Comment faire pour récupérer mon argent au plus vite ?

3 réponses

  1. Linday30,

    Je viens d'accéder à vote dossier.

    Je vous informe du remboursement de votre commande 88460 par chèque.
    Celui ci est envoyé par la poste et arrivera à votre domicile dans un délai de +- 15 jours.
    Je vous demanderais de me tenir informé de sa bonne réception par un message s'il vous plait.

    Je vous présente mes sincères excuses pour la gêne occasionnée au nom de toute l'équipe d'usine déco.

    Bien cordialement,

    Lidia
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    1. Merci de vos informations... et j'espere en tout cas que cette correspondance aboutira a mon remboursement !!!!
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    2. 15 jours pour recevoir une lettre, ça arrive d'où ??? C'est un facteur à dos de chameau qui l'amène ??
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    3. Mdr très pertinent rémi... Je n'avais pas prêté attention a ça !!!
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    4. @lindsay30Tiens, je vis d'avoir aujourd'hui par e-mail un "ticket de remboursement" de ma commande, on verra bien si ça se fait sur mon compte. C'est tout de même étrange, hier encore je les menaçait par mail de se méfier de ne pas recevoir un colis piégé à leur siège, et aujourd'hui ils me remboursent...
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    5. Pour ma part toujours aucunes nouvelles ca me rend dingue et de plus maintenant il communiques plus d'infos par tel
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  2. Bonjour
    Pas très sérieux cette usine Déco, rien que des réclamations, matériel non livré.
    Site a éviter sans aucun doute.
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