Ajout/suppress de prog inactif

fanelie Messages postés 5 Statut Membre -  
fanelie Messages postés 5 Statut Membre -
lorsque je clique sur "ajout/suprression de programme" ds panneau de configuration, une fenêtre s'ouvre pour me dire que cet accès est restreint et que je dois contacter l'administrateur. Je suis seule a utiliser l'ordinateur. Merci à la personne qui pourrait me dépanner.

2 réponses

teutates Messages postés 19847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 588
 
Bonjour,

Tout dépend comment ton compte a été créé :
- si ton compte a des droits restreints, tu ne peux pas installer / désinstaller des logiciels (et pleins d'autres choses également),
- si ton compte a des droits administrateurs (apparement non) tu peux tout faire, même planter le système.

Problème : comment transformer ton compte à accès restreint en compte administrateur ? Pour ce faire, tu dois passer par ..... le compte administrateur ! Zut !! On tourne en rond !! Pas de solution ?!!!

Il faut retrouver le nom du compte administrateur et son mot de passe.
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fanelie Messages postés 5 Statut Membre
 
bonjour
Merci pour tes explications mais puis-je retrouver le nom du compte administrateur et son mot de passe ?
Ne vaut-il pas mieux tout reformater ?

Si tu as une idée merci de m'en faire part.
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teutates Messages postés 19847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 588
 
Essaie en mode sans échec.
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fanelie Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci pour le conseil mais le problème reste le même.
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