J'ai des actions qui s'exécutent toutes seules

Résolu
the rom Messages postés 561 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
the rom Messages postés 561 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un soucis avec une bécane de type Compaq presario CQ61. le problème est que depuis peu lorsque l'on démarre le pc une fois arrivé sur le bureau il ya certaines tâches qui s'exécutent toutes seules comme par exemple tout l'ensemble office(word,excel etc) ou bien mes documents,photos et autres et ça s'ouvre à une vitesse telle que l'on a pas le temps de les fermer à part éteindre le pc avec le bouton d'allumage.Donc je poste sur le forum car après quelques renseignements pris l'on m'a dit que c'est un virus qui en est la cause et si tel est le cas comment faire pour l'éradiquer vu que je n'arrive pas à réinstaller le système.
Merci d'avance à tous et j'espère avoir été le plus précis possible.
Cordialement
OS:Windows 7 intégrale 32bits


7 réponses

Réponse 1 / 7
Utilisateur anonyme
 
Tu as un antivirus? Si oui, lequel?
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the rom Messages postés 561 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Oui il ya un antivirus sur le poste Avast 7
Merci
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Réponse 2 / 7
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

On va faire un diagnostic et tenter de voir ce qui ne va pas dans tes programmes =)

Télécharge tout d'abord Zhpdiag ici

-> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Installe-le, et exécute une analyse de ton ordinateur. Une fois terminée, tu auras un rapport final. Poste-le ici

-> https://forums-fec.be/upload

Puis donne le lien obtenu en échange dans ton prochain message.
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the rom Messages postés 561 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
ok je lance le scan mais si j'avais un tuto cela serait assez sympa
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the rom Messages postés 561 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Lorsque je lance le diagnostique il ne se produit rien
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Utilisateur anonyme
 
Excuse-moi j'ai fait une confusion. Clique sur le parchemin qui est sur ton bureau.

Et dans l'interface, tu auras une loupe en haut à gauche. Clique dessus pour obtenir le rapport.
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Réponse 3 / 7
Utilisateur anonyme
 
Alors,

Télécharge Zhpdiag depuis le lien ci-dessus. Installe-le en suivant les indications.

Une fois fait, tu auras deux icônes sur ton bureau. Un parchemin et une seringue. Double-clique sur la seringue.

Tu auras en bas à gauche une loupe avec marqué GO. Clique dessus, et laisse-le travailler.

Quand l'analyse sera terminée, poste le rapport ici :

-> https://forums-fec.be/upload

Une fois que tu auras envoyé ton rapport sur le serveur, récupère l'adresse qui apparait dans la barre d'adresse et colle-la dans ton prochain message, afin qu'on puisse le consulter. =)
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the rom Messages postés 561 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Lien de téléchargement: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=7494432031
voilà j'espère que c'est le bon
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Réponse 4 / 7
yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 690
 
Je remonte le sujet.

- Firefox pas à jour (met le à jour ou désinstalle si tu l'utilises plus)
- Service pack 1 à installer pour Windows 7 depuis Windows Update

Ensuite :

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau :

-Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
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the rom Messages postés 561 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Salut tout le monde je passais dire que j'étais tellement embêté que j'ai finis par réinstaller Windows 7 après formatage et tout le tralala mais le hic c'est que le problème persiste toujours donc j'ai fini par avoir un doute et je me demandais si le clavier ou le touchpad pouvait en être la cause.
merci d'avance à tous
0
rapide
 
salut ; pour être sûr, ce qui s'ouvre était fermé quand tu éteins le pc ?
ce ne serait pas la veille prolongée ? ou dans les options des dossiers ?
Tu as réinstallé comment ? la procédure ...
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the rom Messages postés 561 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
salut en fait le problème est que je n'arrive pas à fermer ce qui était ouvert en éteignant le pc donc je l'éteins directement à partir du bouton d'allumage.
Quand à la procédure pour la réinstallation j'ai fait comme une nouvelle installation de l'OS formatage du disque dur,partition et installation.
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yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 690
 
A une essayé de voir ce que ça donnait avec un souris filaire (ou sans fil) branchée ?
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the rom Messages postés 561 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
non je ne l'ai pas essayé mais je le faire et faire le retour.
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Réponse 5 / 7
Utilisateur anonyme
 
Si le problème persiste même après la réinstallation, ça ressemble à une incompatibilité des ports USB/souris-clavier.
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the rom Messages postés 561 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
ah bon? mais qu'est ce que je peux faire en cas d'incompatibilité des ports sus-cités
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rapide
 
salut ; ça fonctionné bien avant avec le même matériel ou tu viens de l'avoir ce pc ?

le clavier et la souris sont nouveaux ou ça fonctionné bien avant ?
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Réponse 6 / 7
Utilisateur anonyme
 
salut je vois pas le rapport avec le clavier m'enfin bon.......
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Réponse 7 / 7
the rom Messages postés 561 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Oui le pc fonctionnait très bien auparavant mais bon s'il n'y a rien à faire je crois qu'on va devoir s'arrêter là et passer à autre chose comme aider d'autres personnes de la communauté.J'irais le déposer chez un technicien.
Merci tout de même à tout le monde et bonne journée
Cordialement
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