Mon téléphone se manipule tout seul

Fermé
mal_2.0 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 31 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2018 - 4 janv. 2018 à 21:33
Tecnocamon18i Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 19 avril 2024 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 - 19 avril 2024 à 22:07
bonjour,
il y a quelques jours j'ai perdu mon téléphone, hier il m'a été rendu par un homme qui prétendait l'avoir retrouvé. mais depuis ce jour le tactile se manipule tout seul, le téléphone est en bon état et n'a aucune fissure; il est de marque posh modèle L530. Il se manipule tellement vite que je ne peux rien faire avec.
Aidez moi je vous en supplie!!!
A voir également:

1 réponse

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 173
4 janv. 2018 à 23:14
Bonjour

Le mieux est de commencer par changer le mot de passe de votre compte Goolgle immédiatement.
Puis, faire un hard reset du téléphone et ne pas télécharger les applis liée au compte en ligne mais repartir de zéro. Si il a installé quelque chose pour pirater le téléphone il faut éviter de le réininstaller.

bav
15
mal_2.0 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 31 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2018 2
12 janv. 2018 à 09:26
déjà fait mais le téléphone continu à se manipuler tout seul
2
Tecnocamon18i Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 19 avril 2024 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 > mal_2.0 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 31 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2018
19 avril 2024 à 22:07

Déjà appliquées mais cela continue

0