Bug: message clicker

bonjour, pourrais tu faire un nettoayge avec ccleaner et puis nous poster un zhpdiag pour y voire plus claire , merci

1) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglage donnés



télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php




2) postes un zhpdiag pour voire si on y trouve une infection


Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/

bonjour, tu connais cela Wiziway ??

et puis désinstalle McAfee Security Scan et puis Trend Micro Internet Sécurity

et puis passes adwcleaner et puis malwarebytes , et tu nous dira si tu as toujours des soucis en postant un nouveau zhpdiag!! merci


1) passes adwcleaner mode SUPPRESSION

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner

Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.

Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt




2) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes

si vous avez Vista ou seven, vous devez désactiver l'UAC le temps de la désinfection.

pour vista suivre ce tuto si besoin : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

pour seven celui ci : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/261-desactiver-le-controle-de-compte-d-utilisateur-uac-de-windows/




!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

. enregistres le sur le bureau
. Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche

. Sélectionnes Exécuter un examen complet

. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/





3) donnes des nouvelle du pc et de tes problèmes et un nouveau zhpdiag

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

ok mais tu devrais faire adwcleaner et malwarebytes car sur ton zhpdiag il y avait pas mal d'infections, mais bon c'est ton pc @+

regarde tous se qui est pas bon sur ton pc !!

[MD5.BE7F0B75275270688088E8956F02EE5D] - (...) -- C:\Users\Marie\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [435712] [PID.2172]
M3 - MFPP: Plugins - [Marie] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\babylon.xml
M2 - MFEP: prefs.js [Marie - jn2tutky.default\cacaoweb@cacaoweb.org] [] cacaoweb v1.0.28 (.http://www.cacaoweb.org/
R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.babylon.com
R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs,Tabs = http://webplayersearch.com
R3 - URLSearchHook: (no name) - {CA3EB689-8F09-4026-AA10-B9534C691CE0} . (.Adobe Systems Inc. - Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape "9.5.2".) (No version) -- (.not file.)
O2 - BHO: (no name) - {0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0} Clé orpheline
O2 - BHO: (no name) - {C0924543-15FD-4F3D-889C-0B4562A9CB45} Clé orpheline
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1} . (...) -- (.not file.)
O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\Marie\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-389393308-1234361309-3554096104-1000\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\Marie\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
O9 - Extra button: searchweb - {CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1} . (...) -- C:\Program Files\searchweb\tbunso837A.tmp\favicon.ico
O42 - Logiciel: searchweb - (.searchweb.) [HKLM] -- searchweb
[HKCU\Software\cacaoweb]
[HKLM\Software\Babylon]
O43 - CFD: 07/12/2011 - 02:14:37 - [3,651] ----D C:\Program Files\searchweb
O43 - CFD: 12/10/2011 - 16:03:24 - [0] ----D C:\ProgramData\Babylon
O43 - CFD: 12/10/2011 - 16:03:23 - [0,008] ----D C:\Users\Marie\AppData\Roaming\Babylon
O43 - CFD: 23/10/2012 - 08:46:26 - [105,761] ----D C:\Users\Marie\AppData\Roaming\cacaoweb
O43 - CFD: 12/10/2011 - 16:03:25 - [5,056] ----D C:\Users\Marie\AppData\Local\Babylon
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("browser.search.defaultenginename", "Search the web (Babylon)");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.admin", false);
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.aflt", "babsst");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.babExt", "");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.babTrack", "affID=108988");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.bbDpng", 31);
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.cntry", "FR");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.dfltSrch", false);
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.hdrMd5", "6D31F7B8BB77D937CAAB9C03144F48A6");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.hmpg", false);
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.id", "ee8cf12c0000000000001a4bd680724d");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlDay", "15370");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlRef", "sst");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.lastActv", "13");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.lastDP", 31);
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.lastVrsnTs", "1.5.3.1720:41:40");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.mntrFFxVrsn", "9.0");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.newTab", true);
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.newTabUrl", "http://search.babylon.com/?babsrc=NT_bb");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.noFFXTlbr", false);
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.prdct", "BabylonToolbar");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.propectorlck", 66600173);
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtkDS", 1);
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtkHmpg", 1);
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtnrId", "babylon");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.ptch_0717", true);
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.smplGrp", "none");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.srcExt", "ss");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrId", "base");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsn", "1.5.3.17");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsnTs", "1.5.3.1720:41:40");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsni", "1.5.3.17");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.aflt", "babsst");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.babExt", "");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.babTrack", "affID=108988");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.hardId", "ee8cf12c0000000000001a4bd680724d");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.id", "ee8cf12c0000000000001a4bd680724d");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.instlDay", "15370");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.instlRef", "sst");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.prdct", "BabylonToolbar");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.prtnrId", "babylon");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp", "none");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.srcExt", "ss");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.tlbrId", "base");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsn", "1.5.3.17");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs", "1.5.3.1720:41:40");
O69 - SBI: prefs.js [Marie - jn2tutky.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsni", "1.5.3.17");
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\.DEFAULT] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\S-1-5-18] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com
O87 - FAEL: "TCP Query User{AB079E8A-D74D-4E78-86F1-AB244592AF03}C:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" | In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
O87 - FAEL: "UDP Query User{C0A41CA6-E461-480F-917C-B2CF1A82789E}C:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" | In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
O87 - FAEL: "TCP Query User{EDF3DA87-0827-4C68-81AE-F54339346BD0}C:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" | In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
O87 - FAEL: "UDP Query User{59CC4C38-53CD-46A4-A7E4-7139AA099E09}C:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" | In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
[HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]:Shell
[HKLM\Software\Classes\suggestmeyes.suggestmeyesbho]
[HKLM\Software\Classes\suggestmeyes.suggestmeyesbho.1]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{01221FCC-4BFB-461C-B08C-F6D2DF309921}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{01bcb858-2f62-4f06-a8f4-48f927c15333}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{0FA32667-9A8A-4E9C-902F-CA3323180003}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{1C950DE5-D31E-42FB-AFB9-91B0161633D8}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{2A42D13C-D427-4787-821B-CF6973855778}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{3BDF4CE9-E81D-432B-A55E-9F0570CE811F}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{442f13bc-2031-42d5-9520-437f65271153}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{452AE416-9A97-44CA-93DA-D0F15C36254F}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{45CDA4F7-594C-49A0-AAD1-8224517FE979}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{4897bba6-48d9-468c-8efa-846275d7701b}]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{4CE516A7-F7AC-4628-B411-8F886DC5733E}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{4D8ED2B3-DC62-43EC-ABA3-5B74F046B1BE}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{6B458F62-592F-4B25-8967-E6A350A59328}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{81E852CC-1FD5-4004-8761-79A48B975E29}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{937936af-28ca-4973-b8ae-f250406149a2}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{937936af-28ca-4973-b8ae-f250406149a2}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{95B6A271-FEB4-4160-B0FF-44394C21C8DC}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{97F2FF5B-260C-4ccf-834A-2DDA4E29E39E}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{9F34B17E-FF0D-4FAB-97C4-9713FEE79052}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{A9A56B8E-2DEB-4ED3-BC92-1FA450BCE1A5}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{AE338F6D-5A7C-4D1D-86E3-C618532079B5}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{B2CA345D-ADB8-4F5D-AC64-4AB34322F659}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{B87F8B63-7274-43FD-87FA-09D3B7496148}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{B9F43021-60D4-42A6-A065-9BA37F38AC47}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{BF921DD3-732A-4A11-933B-A5EA49F2FD2C}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C0924543-15FD-4F3D-889C-0B4562A9CB45}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C0924543-15FD-4F3D-889C-0B4562A9CB45}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{C0924543-15FD-4F3D-889C-0B4562A9CB45}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C0924543-15FD-4F3D-889C-0B4562A9CB45}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{C339D489-FABC-41DD-B39D-276101667C70}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{C4BAE205-5E02-4E32-876E-F34B4E2D000C}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{c9ae652b-8c99-4ac2-b556-8b501182874e}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{D433A9D0-8267-40CB-8AD5-24F22FA5373F}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{D565B35E-B787-40FA-95E3-E3562F8FC1A0}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{D83B296A-2FA6-425B-8AE8-A1F33D99FBD6}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{D89031C2-10DA-4C90-9A62-FCED012BC46B}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{E67D5BC7-7129-493E-9281-F47BDAFACE4F}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{EC4085F2-8DB3-45a6-AD0B-CA289F3C5D7E}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{FCC9CDD3-EFFF-11D1-A9F0-00A0244AC403}]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]:{CA3EB689-8F09-4026-AA10-B9534C691CE0}
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:cacaoweb
C:\Program Files\searchweb
C:\Program Files\Mozilla Firefox\Extensions\{f0e1168a-b4b5-484c-b77e-0d28e6b64096}
C:\ProgramData\Babylon
C:\Users\Marie\AppData\Roaming\Babylon
C:\Users\Marie\AppData\Roaming\cacaoweb
C:\Users\Marie\AppData\Local\Babylon
C:\Users\Marie\AppData\LocalLow\Toolbar4
C:\Users\Marie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dlfienamagdnkekbbbocojppncdambda

justement j'ai fait tout ce que tu m'as dit! adwcleaner a viré plein de truc et malwarebyte rien du tout (il ne devait rien rester)

J'ai refait un diagnostic
http://cjoint.com/?BKgpMhCs4sk
Reste-t-il des choses à supprimer?
Merci

il aurait été simpa de poster les rapport comme demandé surtout ceux ou il y a suppression !!

c'est bizarre que malwarebytes est rien trouver il était bien à jour !!

bon tu fais se qui suit et normalement pour moi c'est bon !


1) fais zhpfix comme expliqué

. Copie les lignes suivantes en GRAS




SysRestore
[MD5.B28C334C03CEE7C5E829C43AE75DAE5A] [SPRF][04/11/2012] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\Marie\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll [248008]
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O42 - Logiciel: searchweb - (.searchweb.) [HKLM] -- searchweb
O43 - CFD: 07/12/2011 - 01:14:37 - [3,651] ----D C:\Program Files\searchweb
O87 - FAEL: "TCP Query User{AB079E8A-D74D-4E78-86F1-AB244592AF03}C:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{C0A41CA6-E461-480F-917C-B2CF1A82789E}C:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "TCP Query User{EDF3DA87-0827-4C68-81AE-F54339346BD0}C:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{59CC4C38-53CD-46A4-A7E4-7139AA099E09}C:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]:Shell
[HKLM\Software\Classes\AppID\{4CE516A7-F7AC-4628-B411-8F886DC5733E}]
[HKLM\Software\BrowserChoice]
OPT:SR - | Auto 30/08/2011 390504 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\searchweb
c:\users\marie\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp





. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

. Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)

Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.



!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



. cliques sur GO

. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

tuto si besoin merci saachaa !!




2) fais tes mises à jour

A) mets java à jour :désinstalles ta version actuel et installes cette version https://www.java.com/fr/download/

ATTENTION décoches à l'installation de java la proposition de la toolbar !!! si proposé


B) désinstalles adobe reader car pas à jour et telecharges et installes cette version :

http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/reader/win/10.x/10.1.1/fr_FR/AdbeRdr1011_fr_FR.exe


C) mets mozilla à jour car tu as la version 9 et la 16 est celle qu'il faut avoir pour éviter de se faire infecter !!
soit tu ouvre mozilla et tu le mets à jour en cliqand sur le ? et sur rechercher les mises à jour, ou tu installes directement sans le désinstaller la dernière version https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-securite-firefox-deux-failles-graves-corrigees-en-urgence/



3) pour désinstaller les outils - DelFix - Option Suppression

Télécharge DelFix (d'Xplode)

Lance le puis sélectionne Suppression

Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.


4) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés



télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

Zhpfix:
http://cjoint.com/?BKhabBjYXK3
2)j'ai fait les mises à jour
3) Outils
4) Ccleaner