Plus de son? Realtek a disparu ! Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,
Voilà depuis hier j'ai un problème, mon pilote Realtek Audio HD a disparu d'un coup, sans prévenir. Je ne l'ai plus, ni dans le mélangeur ni dans le gestionnaire de périphérique, pourtant j'ai toujours les fichiers résultant de l'installation du pilote.
Donc j'ai essayé de le réinstaller et là pendant l'installation il me dit que le Bus Driver n'est pas charger, donc je télécharge le Bus Driver et l'installe puis j'installe Realtek.
Et donc voilà... Realtek est installé mais il n'est toujours pas dans la liste des périphérique audio.

Du coup je me retrouve avec le pilote audio tout pourri de ATI (ATI HDMI Audio) qui bien sur ne fonctionne pas (sinon ça serai pas drôle)

Je vous dis donc merci d'avance pour vos réponses.



Configuration: Windows XP / Firefox 15.0.1

kaneagle · Accepted Answer

Va dans le bios
Advanced
On-Board device et/ou integrated peripherals
Met l'audio sur enable

kaneagle · Answer

Bonjour,

Regarde --> ici

Mikhaz · Answer

Tout d'abord merci pour ta réponse, même si cela ne m'a pas aidé, j'ai tout essayé: mettre à jour le pilote, restauration système etc...
Sauf pour ce qui est du BIOS, mais là je n'y connais pas grand chose et ça m'a l'air risqué.

Après pour info, j'ai installé driverboost qui lui reconnait Realtek mais le désigne comme un "périphérique déconnecté". Et là je ne sais pas trop quoi en penser.
'Fin bref j'attends vos réponses avec impatience !

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK. 

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? 

C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

Mikhaz · Answer

hum... J'ai déjà vérifié dans le gestionnaire de périphérique: aucun point d'interrogation ou d'exclamation.

Sinon mon PC est un HP, le modèle précisément... je sais pas trop. C'est une tour, je tourne sous XP SP3, ma carte son est intégrée à la carte graphique (si je ne dis pas de bêtises) qui est une ATI Radeon HD 4600 series. Enfin voilà tout, si vous avez besoins d'autres infos dites le moi.

kaneagle · Answer

Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<-- Regarde ce -->> tuto <<-- Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure. Colle le rapport dans ton prochain message

Mikhaz · Answer

Sir, YES SIR !
alors voili, voilou:

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version                                           AIDA64 v2.60.2100/fr
    Module de test                                    2.7.434-x32
    Site web                                          http://www.aida64.com/
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur                                        MIKH (ordi de mikha)
    Générateur                                        HP_Administrateur
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Media Center Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
    Date                                              2012-09-23
    Heure                                             15:56


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
      Type de système                                   PC multiprocesseur ACPI
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Media Center Edition
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
      DirectX                                           4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nom du système                                    MIKH (ordi de mikha)
      Nom de l'utilisateur                              HP_Administrateur
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure                                      2012-09-23 / 15:56

    Carte mère:
      Type de processeur                                DualCore Intel Pentium D 915, 2800 MHz (14 x 200)
      Nom de la carte mère                              Asus P5LP-LE (Leucite3)  (3 PCI, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Video, LAN, IEEE-1394)
      Chipset de la carte mère                          Intel Lakeport-G i945G
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Corsair Value Select VS1GB667D2            1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM  (5-5-5-15 @ 333 MHz)  (4-4-4-12 @ 266 MHz)  (3-3-3-9 @ 200 MHz)
      DIMM3: Corsair Value Select VS1GB667D2            [ TRIAL VERSION ]
      Type de Bios                                      Award (08/11/06)
      Port de communication                             Bluetooth Serial Port (COM13)
      Port de communication                             Bluetooth Serial Port (COM14)
      Port de communication                             Bluetooth Serial Port (COM15)
      Port de communication                             Bluetooth Serial Port (COM16)
      Port de communication                             Bluetooth Serial Port (COM17)
      Port de communication                             Bluetooth Serial Port (COM18)
      Port de communication                             Bluetooth Serial Port (COM19)
      Port de communication                             Bluetooth Serial Port (COM20)
      Port de communication                             Bluetooth Serial Port (COM21)
      Port de communication                             Port imprimante ECP (LPT1)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       ATI Radeon HD 4600 Series  (512 Mo)
      Carte vidéo                                       ATI Radeon HD 4600 Series  (512 Mo)
      Accélérateur 3D                                   ATI Radeon HD 4650 (RV730)
      Moniteur                                          AOC LM942  [19" LCD]  (RT9HJ6ABN0501)

    Multimédia:
      Carte audio                                       ATI Radeon HDMI @ ATI RV710/730/740 - High Definition Audio Controller

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Intel(R) 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
      Contrôleur de stockage                            D347PRT SCSI Controller
      Contrôleur de stockage                            Intel(R) 82801GR/GH SATA RAID Controller
      Disque dur                                        Generic USB CF Reader USB Device
      Disque dur                                        Generic USB MS Reader USB Device
      Disque dur                                        Generic USB SD Reader USB Device
      Disque dur                                        Generic USB SM Reader USB Device
      Disque dur                                        WDC WD2500JS-60NCB1  (250 Go, 7200 RPM, SATA-II)
      Lecteur optique                                   DTSoftBusCd00
      Lecteur optique                                   Generic DVD-ROM SCSI CdRom Device
      Lecteur optique                                   TSSTcorp CD/DVDW TS-H652L  (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      D: (FAT32)                                        6991 Mo (855 Mo libre)
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Enhanced Mulmedia PS/2 Keyboard
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Souris                                            Souris HID
      Souris                                            Souris HID
      Souris                                            Souris HID

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            78-44-76-87-88-3F
      Carte réseau                                      802.11n USB Wireless LAN Card  (192. [ TRIAL VERSION ])
      Carte réseau                                      Hamachi Network Interface  (5.13 [ TRIAL VERSION ])
      Modem                                             Bluetooth DUN Modem
      Modem                                             Bluetooth Fax Modem
      Modem                                             Câble de communication entre deux ordinateurs

    Périphériques:
      Imprimante                                        Adobe PDF
      Imprimante                                        Fax
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur FireWire                               VIA VT6308 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB2                                   Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
      Périphérique USB                                  802.11n USB Wireless LAN Card
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB

    DMI:
      Distributeur du Bios                              Phoenix Technologies, LTD
      Version du Bios                                   3.16
      Fabricant du système                              HP Pavilion 061
      Nom du système                                    RF763AA-ABF a1620.fr
      Version du système                                0nx0114RE101LEUC300
      N° de série du système                            [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère                        ASUSTek Computer INC.
      Nom de la carte mère                              LEUCITE3
      Version de la carte mère                          2.00
      N° de série de la carte mère                      [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis                              
      Version du châssis                                1111
      N° de série du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis                                   Desktop Case
      Sockets mémoire (Total/Libres)                    4 / 2

kaneagle · Answer

Installe ce pilote --> audio

Mikhaz · Answer

OK, c'est bizzare mais j'ai l'impression que c'est le même que j'ai déjà essayé d'installer, enfin on va voir ça...

Mikhaz · Answer

Donc c'est bien ce que je pensais c'est le meme que j'ai essayé d'installé en premier et qui me dit pendant l'installation que le BUS Driver devrait etre chargé "Microsoft Bus Driver should be loaded before installing...". Ensuite ça stop l'installation.

Bus driver que j'ai installé comme dis dans mon premier message.

kaneagle · Answer

Installe ceci --> kb888111.exe 

Redémarre le pc et essaie de nouveau d'installer le pilote audio.

Mikhaz · Answer

Le setup me dis que m'as version de Service Pack est plus récente que celle que j'applique, et que je n'ai pas besoin de l'installer. Est-ce normal ?

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Exécuter
Tape : regedit  et OK

Suis cette arboresence:  
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Windows

Dans le volet droit
Double-clique sur --> CSDVersion
Modifie la valeur 300 par 200
Redémarre le pc. 
 
Installe --> kb888111.exe
Redémarre le pc
Installe le pilote audio.

Mikhaz · Answer

Rien à faire, toujours le même message d'erreur pendant l'installation du pilote.

Mikhaz · Answer

MERCI L'AMI ! 
C'était pas vraiment écrit ça dans le BIOS mais y avait un truc du genre "Périphérique audio intégré" qui était en "AUTO" et donc que j'ai mis en "Activé". 

Et là j'ai entendu la petite musique de démarrage de windows se lancé, puis la petite icône "Realtek"apparaître dans la barre des tâches, j'ai bien cru que j'allais pleurer !

A partir d'aujourd'hui je te vénérerai chaque jour jusqu'à la mort... de mon PC :D

kaneagle · Answer

Content pour toi.

Retourne dans le régistre
Remet la valeur à 300 dans --> CSDVersion
Redémarre le pc. 

Bonne journée.

Plus de son? Realtek a disparu !

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