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Résolu/Fermé

Carré de 5 Messages postés 39 Date d'inscription samedi 8 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 - 16 sept. 2012 à 18:20
moi - 23 août 2017 à 12:19

Bonjour,

Dès que j'ouvre Google chrome, mon navigateur par défaut, "Explorateur Windows" indique que Google Chrome ne répond pas (j'ai un PC Windows 7).
Impossibilité d'accéder à Internet. J'ai aussi essayé mes deux autres navigateurs : Mozilla Firefox et Internet Explorer. Meme chose.
Je poste ce message depuis mon deuxième ordinateur, qui lui a aucun problème.

Note : Mon PC indique que la connexion est très bonne entre ma box et ma machine.
Ca ne vient donc pas du modem.

Merci d'avance

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5 réponses

Réponse 1 / 5

kaneagle Messages postés 85241 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 27 octobre 2024 14 328
18 sept. 2012 à 18:40

Bonjour,

Peut-être restaurer la couche réseau TCP/IP ?

Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape ces 2 commandes et enter à chaque:

netsh int ip reset
netsh winsock reset

Redémarre le pc.

Carré de 5 Messages postés 39 Date d'inscription samedi 8 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 42
18 sept. 2012 à 19:09

Bonsoir
Plus de message d'erreur comme quoi le programme ne répond pas mais cette fois ci l'onglet se ferme tout de suite après son ouverture.

Carré de 5 Messages postés 39 Date d'inscription samedi 8 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 42
18 sept. 2012 à 19:10

Je me suis trompé : le message comme quoi le programme ne répond pas persiste malgré les manips que tu m'a données

moi
23 août 2017 à 12:19

merci

Réponse 3 / 5

ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
16 sept. 2012 à 18:44

bonjour,
pouvez-vous précisser si vous êtes en wifi ou en ethernet ?

Carré de 5
16 sept. 2012 à 18:57

Je suis en connexion Wi-fi avec FreeBox Révolution.

ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
16 sept. 2012 à 19:04

et en ethernet cela fonctionne ?

Carré de 5 Messages postés 39 Date d'inscription samedi 8 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 42
16 sept. 2012 à 19:27

Non plus

ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
16 sept. 2012 à 20:38

il faut donc essayer la solution préconisée par Exla (que je salue !!!)

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
16 sept. 2012 à 21:24

re ctxlp2002

salutations retournées

bonne soirée

Réponse 5 / 5

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
17 sept. 2012 à 18:31

bonsoir,

sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

Attention, il y a une espace entre le g et /

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site

https://www.casimages.com/

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, clic sur valider, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.

Carré de 5 Messages postés 39 Date d'inscription samedi 8 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 42
17 sept. 2012 à 18:45

Exla,

Voici l'imprim. écran
(Je n'ai pas tapé entrée)
Je peux te le refaire mais comme il y a un menu déroulant ca va pas se voir

[url=https://www.casimages.com/i/120917065700600059.jpg.html][img]http://nsa29.casimages.com/img/2012/09/17/mini_120917065700600059.jpg[/img][/url]

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
17 sept. 2012 à 18:47

re

il faut appuyer sur la touche entrer.

Carré de 5 Messages postés 39 Date d'inscription samedi 8 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 42
17 sept. 2012 à 19:20

Re
avec touche entrée :)
[url=https://www.casimages.com/i/12091707350239226.jpg.html][img]http://nsa29.casimages.com/img/2012/09/17/mini_12091707350239226.jpg[/img][/url]

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
17 sept. 2012 à 19:42

re

les paramètres sont bons,

quand vous dîtes ;*: Échec à chaque fois pour la restauration système.

elle ne fonctionnait pas ?

si oui, essayez en mode sans échec,

démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur

Carré de 5 Messages postés 39 Date d'inscription samedi 8 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 42
19 sept. 2012 à 14:17

J'ai refais restauration système
Idem donc je vais faire nettoyage ccleaner
et malwarebytes

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