Mozilla firefox n'ouvre pas mes messages

Bonjour...Il est vrai que je ne suis pas un pro-du- net...
Donc,j'ai télécharger le mozilla 15..Je ferme toutes applictions,..Sur mon bureau,je clique sur l'icône Mozilla.La page d'accueil dudit site s'ouvre avec barre fenêtre de recherche goggle...Je tape sfr,...puis sfr mail...Mozilla essaie de sortir ma page de mail,mais c'est très long,et un message me dit " Oups,c'est trop long...réessayer, "..je ne comprends donc pas,...

On a peut-être un message nécessitant IE s'il contient des éléments Microsoft (vidéo AVI spéciale ou WMV par exemple)

Ben ,je n'ai pas de problèmes quand je vais sur ma messagerie SFR ( I.E. ).C'est juste quand je veux y aller avec Firefox...Ce n'est pas gênant en soi,mais je aime comprendre pourquoi cela ne marchait pas...Mais j'ai lu les différents échanges sur ce forum..J'essaierai plus tard...Je crains plutôt de mauvaises manipulations de ma part qui pourraient me léser..
Merci quand même,et bonne journée..

Non,je n'ai jamais réussi à ouvrir ma messagerie SFR...Alors,je continue avec l'habitude...Je clique sur SFR,et je pense que I.E. ouvre ma boîte...Bah,..On verra plus tard
Merci

Ok...

* Ouvre Firefox, vas dans outils STP
* puis dans plugins

As-tu :
* Java ?
* Shockwave Flash ?

++

...J'ai regardé....Firefox,...outils..je ne vois pas plugins..;
Néanmoins je suis allé dans les telechargement mozilla.Il y a Java ( en face duquel il y a un bouton " désactivé "
Je vois aussi Shockwave flash avec le même bouton.
Je pense déduire que ces deux éléments sont téléchargés dans firefox..Je n'ai pas cliqueé sur désactivé...Merci pour la réponse..
D'autre part,Mes accès au net sont tantôt IE,tantôt Mozilla,selon la personne qui y accède..
C'est gentil de m'aider,mais je ne voudrais vous faire du temps,alors,...
Bonne journée à vous

Salut

Normal que tu ne vois pas plugins, j'ai sauté une étape pardon ^^

Rectification :Outils>Module Complémentaires>Plugins ;)

Bref, tu as quelle version de JAVA et Shockwave Flash ?

@+

Fais juste about:plugins dans la barre d'adresse.