Probleme carte reseau avec Livebox

Fermé
Kmiy Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 7 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2012 - 2 sept. 2012 à 12:37
Kmiy Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 7 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2012 - 1 oct. 2012 à 08:24
Bonjour,



Je viens d'acheter un ordinateur avec Windows 7. La connexion internet (par ethernet) fonctionne durant quelques secondes, puis stoppe. Il faut que je fasse une résolution de problèmes, qui m'indique que "la passerelle par défaut n'était pas disponible". L'erreur est alors corrigée.

J'ai essayé de mettre une adresse IP fixe, j'ai éteint ma livebox, j'ai fait le reset usine, j'ai à peu près tout modifié sur le réseau, mais rien ne fonctionne.
Je pense qu'il y a un problème de compatibilité entre la carte réseau et la liveBox, mais je ne sais pas comment le résoudre.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci d'avance.

14 réponses

Whatlife2 Messages postés 128 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2012 4
2 sept. 2012 à 12:41
quel est la carte réseau du pc?
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Kmiy Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 7 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2012
2 sept. 2012 à 12:44
Intel (R) 82579V Gigabit Network Connexion (nom donné par le gestionnaire de périphérique)
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Whatlife2 Messages postés 128 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2012 4
2 sept. 2012 à 12:50
peut etre la version de windows service pack ta essayer ipconfig ?
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Whatlife2 Messages postés 128 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2012 4
2 sept. 2012 à 12:56
Ta aussi les drivers de ta carte réseau a mettre a jour si il y en as
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Kmiy Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 7 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2012
2 sept. 2012 à 12:59
Apparemment, les drivers sont à jour, ipconfig, je maitrise pas, tu peux m'aider ?
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Kmiy Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 7 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2012
2 sept. 2012 à 13:03
J'ai essayé de noter ipconfig dans la recherche, mais la fenetre ne reste pas ouverte... Impossible de la lire
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Whatlife2 Messages postés 128 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2012 4
2 sept. 2012 à 13:08
Je ne suis psa expert de windows :S mais si tu tape ip config dans la table des commande tu peut voir si il a quelque chose qui va pas apès je ne porrais pas t'aider + :/
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Kmiy Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 7 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2012
2 sept. 2012 à 13:12
Je suis en train d'essayer de mettre ma carte réseau sous vista... IP config ne s'ouvre pas, mais j'accede à certaines fonctionnalités. Merci quand même !
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Kmiy Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 7 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2012
2 sept. 2012 à 13:31
Je viens de mettre ma carte reseau sous vista, mais cela ne fonctionne toujours pas :-(
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Kmiy Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 7 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2012
2 sept. 2012 à 13:33
Désactiver/activer la carte ne marche pas non plus...
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kaumune Messages postés 22008 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mars 2023 4 990
2 sept. 2012 à 14:28
slt

voyons deja ta config :

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout


taper dans la boite de dialogue qui s'est ouverte (les _ représentent des espaces)

cmd_/k_ipconfig/all>config.txt_&_notepad_config.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
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Kmiy Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 7 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2012
2 sept. 2012 à 15:42
Bon, ben en fait, j'ai décoché les connexions ipV4 et ipV6 dans les propriétés du réseau, j'ai redémarré l'ordinateur, et fait un diagnostic des problèmes réseau. Et, pour l'instant ca a marché (j'ai pu au moins télécharger un antivirus!)
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kaumune Messages postés 22008 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mars 2023 4 990
Modifié par kaumune le 2/09/2012 à 15:52
il serait étonnant qu'en désactivant les protocoles réseau (surtout ipv4) ça marche
la réparation a dù le réactiver
merci pour l'ipconfig et bye
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Kmiy Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 7 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2012
1 oct. 2012 à 08:24
Re-bonjour !

Désolé pour ma réponse tardive... Voici ce que tu m'a demandé :

Configuration IP de Windows

Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : Camille-Manu-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection
Adresse physique . . . . . . . . . . . : EC-A8-6B-8B-C4-2D
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::c417:6b1f:a578:b8f4%11(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.10(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : lundi 1 octobre 2012 08:20:05
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mardi 2 octobre 2012 08:20:08
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 250390635
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-17-62-A3-A0-EC-A8-6B-8B-C4-2D
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

Carte Tunnel isatap.home :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2001:0:5ef5:79fb:3473:202e:3f57:fef5(pr'f'r')
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::3473:202e:3f57:fef5%13(pr'f'r')
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D'sactiv'

Si tu peux m'aider... MERCI ! ;-)
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