Problème Brother dcp 340 CW sous Win2000

wiblade Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 wiblade -
Bonjour,

Quelqu'un a t'il déjà installer une mutifonction Brother DCP 340CW sous windows 2000 ?

la partie imprimante fonctionne, mais impossible d'accéder au scanner. J' ai essayé les derniers pilotes sur le site de Brother (CD Full : soft + driver), mais à la fin de l'installation il y a toujours un message indiquant l'echec de la partie scanner.

Dans le gestionaire de périphérique, il n'y a aucune erreur tous les pilotes semblent opérationnels.

Le branchement est USB.

Si quelqu'un a une idée pour me dépanner.

Cordialement,

2 réponses

julien le marin
 
ben ecoute moi j'ai le meme probleme, impossible de faire fonctionner le scanner, as tu reussi toi finalement?
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wiblade
 
Malheureusement non. Le support client Brother se moque de moi et m'nvoit sur les roses.
Ayant réinstallé le même OS sur une autre machine, cela fonctionne correctement.
Une réinstallation de mon OS résoudra donc le problème.
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