Probleme de livebox
chachou3092
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Antoine -
Antoine -
Bonjour,
Alors que je vous explique.. J'ai une des dernière livebox de orange ( pas la mini) et depuis hier elle se deconnecte et se recnnecte sans arret mais le temps de une minute ou deux. Le temps d'un appel au secours!! :)
Donc j'ai debranche rebranché attendu attendu attendu mais ma patience connait certaines limites et mon savoir en informatique aussi et biensur impossible de joindre le service client. Merci de votre attention et merci d'avance pour les reponses! Bonne soirée :))
Alors que je vous explique.. J'ai une des dernière livebox de orange ( pas la mini) et depuis hier elle se deconnecte et se recnnecte sans arret mais le temps de une minute ou deux. Le temps d'un appel au secours!! :)
Donc j'ai debranche rebranché attendu attendu attendu mais ma patience connait certaines limites et mon savoir en informatique aussi et biensur impossible de joindre le service client. Merci de votre attention et merci d'avance pour les reponses! Bonne soirée :))
A voir également:
- Probleme de livebox
- Just livebox - Accueil - Box & Connexion Internet
- Livebox admin - Guide
- Wifi livebox 5 mauvais - Forum Livebox
- Peut-on séparer le wifi de la Livebox 5 en deux ? - Forum Livebox
- Reseau orange non detecte livebox 4 - Forum Réseau
1 réponse
Salut,
Est ce que c'est ta box qui perd la connection ou ton PC ?
Si c'est ton PC :
Il faudrait que tu vérifies si ta liaison entre la box et ton ordinateur n'est pas défectueuse (ex : câble abimé). Si tu es en Wi-Fi, il faudra également que tu regardes s'il y a beaucoup de réseaux sans fils près de chez toi (Ca peut être un problème d'interférence avec un autre réseau). Si tu as plusieurs ordinateurs chez toi connectés à internet, vérifie qu'il n'y ai pas de conflit d'adresse IP.
Si c'est la box,
Il te faudra trouver un moyen de joindre le service client, car le problème ne vient peut-être pas de toi, mais de ta ligne ADSL, ou de ta box qui peut-être endommagée (une de mes anciennes n'a plus fonctionné suite à un orage, mais ça peut-être autre chose).
Antoine
Est ce que c'est ta box qui perd la connection ou ton PC ?
Si c'est ton PC :
Il faudrait que tu vérifies si ta liaison entre la box et ton ordinateur n'est pas défectueuse (ex : câble abimé). Si tu es en Wi-Fi, il faudra également que tu regardes s'il y a beaucoup de réseaux sans fils près de chez toi (Ca peut être un problème d'interférence avec un autre réseau). Si tu as plusieurs ordinateurs chez toi connectés à internet, vérifie qu'il n'y ai pas de conflit d'adresse IP.
Si c'est la box,
Il te faudra trouver un moyen de joindre le service client, car le problème ne vient peut-être pas de toi, mais de ta ligne ADSL, ou de ta box qui peut-être endommagée (une de mes anciennes n'a plus fonctionné suite à un orage, mais ça peut-être autre chose).
Antoine
