Attente remboursement Rue du commerce...

digdogs -  
Bonjour,

Suite à une commande passée chez Rue du commerce le dimanche 15 juillet 2012, qui celui ci a annulé ma commande en raison d'un retard de justificatif donné, je souhaiterai me faire rembourser au plus vite.

numéro de commande: N°66947338

Espérant qu'une des personnes faisant partie du service qualité interviendra.

Merci

1 réponse

  1. Guitsi
    Bonjour, sans être défaitiste, il y a peu de chance qu'un employé du service qualité fasse des heures supplémentaires sur CCM...
    Vous devriez plutôt contacter le service client par téléphone ou bien regarder ici :http://www.rueducommerce.fr/Aide/18-Satisfait-ou-Rembourse/
    0
    1. digdog's
      Il y a souvent Thibault, Xavier ou Michel qui passent par là parfois, je pense.
      De plus je les ai envoyé un message. Mais ils ne répondent pas...
      0
    2. Guitsi
      Quand on veut avoir quelque chose rapidement, il vaut mieux téléphoner
      0
    3. digdog's
      On ne les joint pas aussi facilement...
      0
    4. thibault@rueducommerce
      Bonjour,

      Je vous rassure aucun débit n'a été fait sur votre compte :) Le paiement est prélevé à l'expédition.

      Je vous souhaite une agréable journée.

      Thibault
      0
    5. digdog's
      @thibault@rueducommerceBonjour,

      Merci Thibault,
      J'avais quand même reçu un message pour me rassurer.
      0

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