S.o.s. ...j'ai un bug!! Fermé

Question

Bonjour, 

*J'ai un bug avec mon ordi....
*J'ai  Windows Vista ...32 bits...service pack 2...
*J'utilise   Firefox 14.0.1 et internet Explorer 9...

* Bon voici ce qui ce passe...
*le b, n et la barre d'espace ne fonctionne plus...
*parfois quand je tape ...ce sont  des lettres genre crypter qui apparaissent...
* ça tape des lettres sans que je ne touche a rien... 
   comme ( .2né b'b.2n'b'.'''''''''''''''''''')
* ça flash partout sur ma page
* ça change de page sur mon FaceBook
* ça sonne ding , ding , ding...

*J'ai scanner avec AVG , Anti-Spyware, Avira, Win-Aso, C Cleaner, Secuser online , House Call Lancher, MalwareBytes Anti-Malware, Stinger, Window's Defender, Microsoft Security Essential, Microsoft Safety Scanner et Microsoft Support Emergency Response Tool Society...  

* Jai fait tout les mise a jours recommandées...

* Aucun des scans ont trouver le problème... quoique parfois le problème disparait pour ensuite revenir au bout de quelques minutes ou  1 heure...

* Je ne sais plus quoi faire...

*J'espère bien que quel qu'un puisse m'aider...

  Merci et Bonne journée!!!

   Jocy.k

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour


Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur  la loupe   pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

 
http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Re

As tu tenté une restauration antérieure à ton problème?
Le problème est il présent en mode sans echec?

@+

jocy.k · Answer

Hier, j'ai downloadé  l'anti-virus de Kapersky pour un essaie gratuite de 30 jrs  et il m'a trouvé 2 cheval de troie...et 2 vulnérabilités ensuite je l'ai ai supprimé  et tout me semble s'être corriger ....du moins jusqu'à présent....  j'espère que le problème est réglé....

 Je tiens a vous remercier.... c'est très gentil de votre part!!

 Bonne journée!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tiens moi au courant;merci

@+

jocy.k · Answer

Le ''bug''  est revenue et l'anti-virus Kapersky n'a rien trouvé, cette fois... doncj'ai downloader Avast quin'a rien trouvé non plus...

J'ai fait  une mise a nivau et j'ai maintenant Window 7 ....malheureusement ca n'a rien réglé...  

Pour ce qui en est d'une restauration antérieure, les sauvegardes ne se fesait plus sur mon ordi... on m'affiche toujours que je n'ai pas suffisament d'espace ...  je dois vous dire qu'il y a quelques mois, j'avais tenté de faire la mise a niveau pour obtenir Window7 et au lieu...  j'ai obtenu 1 window vista et un vista...donc quand j'ouvrais mon laptop... j'avais le  choix d'ouvrir 2 vista different....un tout nouveau et mon ancien...

POur ce qui  en est du   mode sans  echec ... le problème est toujours la...

Est-ce que j'ai bien fait le truc du ZHPDiag et est-ce-que ca vous a    servit?   C'était pourquoi exactement?

Merci et A +

jocy.k · Answer

J'ai oublié de mentionner que j'ai maintenant  le choix quand j'ouvre   mon laptop ...d'ouvrir mon ancien (le premier) window vista ou le deuxieme a été remplacé par windows 7...
 
ok....bye!!

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau : ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe - Double clique drweb-cureit.exe et ensuite clique sur Analyse; - Clique Ok à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton Oui. Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X". - Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu Options puis Changer la configuration ; Choisis l'onglet Scanner, et décoche Analyse heuristique. Clique ensuite sur Ok. - De retour à la fenêtre principale : clique pour activer Analyse complète - Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera. - Clique Oui< /gras> pour tout à l'invite Désinfecter ? lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique Désinfecter. - Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l'icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône Suivant, au dessous, et choisis Déplacer en quarantaine l'objet indésirable. - Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu Fichier et choisis Enregistrer le rapport. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv - Ferme Dr.Web Cureit - Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage). - Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse. @+

jocy.k · Answer

Bonjour Guillaume!!

Je suis de retour ... j'avais abandonné car plus rien ne fonctionnait ... je ne pouvais plus rien taper et des pages s'ouvrait et mon ordi n'étais plus utilisable... et j'ai mis de coté mon lap top pendant qq mois... ensuite un beau jour tout fonctionnait et je n'avais plus de problèmes... par contre je n'utilisais plus internet explorer... j' utilise firefox.. car j'avais le doute que explorer y était pour qq chose... mais ... il ya qq jour ma soeur a ouvert explorer par erreur et la tout de suite refermé... et tout semblait normal... plus tard j'ai mis mon ordi en mode veille prolongé... chose que je ne faisait plus non plus... car j'avais le doute avec ca aussi... dans le passé on dirait que c'était a chaque fois que j'utilisais le mode veille qu'il arrivait un bug... je ne sais vraiment pas si c'est ca ou explorer ou tout simplement des coïncidences... mais la mon bug est revenu... j'ai scanner avec malwarebyte et tout me semble normal... mais si c'est comme avant le bug se cachait quand je scannait et revenait plus tard... donc j'ai downloadé ; dr,webcureit et scanné et il ne trouve rien... par contre je n'ai pas l'option ; Changer la configuration ; Choisis l'onglet Scanner, et décoche Analyse heuristique. Clique ensuite sur Ok.  etc...  Des pages s'ouvrent ( genre...de femmes russe sexy) et en plus maintenant  je perd toujours mes b et n et espace...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Tu as de la chance que je ne t'ai pas supprimé de mon suivi



Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur [Suppression]   puis patiente le temps du scan. 
Lorsque le message indiquant qu'AdwCleaner a détecté une variante spécifique d'adware s'affiche, clique sur  [OK]   
- L'ordinateur va redémarrer tout seul. Redémarre-le en mode normal. 
- AdwCleaner s'ouvrira normalement, avec comme seul choix possible [Suppression] 
- Clique dessus, puis patiente pendant la suppression. 
- Une fois la suppression effectuée, AdwCleaner t'invitera à redémarrer l'ordinateur 
- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Poste le sur le forum. 


Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start= 

@+

jocy.k · Answer

Bonjour Guillaume!!! 
    
       J'apprécie vraiment  que tu m'aides... J'ai fait... suppression avec AdwCleaner  et redémarré mon ordi ...  tout ca... 2 fois ... j'espère que j'ai bien compris... donc voici le 2em rapport... est-ce que tu peux me suggéré un bon anti-virus gratuit... je fais beaucoup de recherches sur firefox ... youtube... facebook et outlook...   AdwCleaner me suggere leur Host Anti-Pup adware...qu'est-ce que tu en pense??? Je n'ai que Malwarebyte et c'est tout... Merci !!!  


Bon je ne trouve plus mon rapport!!!!!! :o(

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

 Le rapport est également sauvegardé sous C:

@+

jocy.k · Answer

Ha!! Bonjour ...c 'est super ... tu me répond déja!!!Je ne sais pas comment trouver ce rapport  donc je l'ai refaite... le voici...


# AdwCleaner v2.114 - Rapport créé le 09/03/2013 à 10:50:52
# Mis à jour le 05/03/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Joce.K - PC-DE-JOCEK
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : D:\Users\Joce.K\Downloads\AdwCleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16464

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v18.0.2 (fr)

Fichier : D:\Users\Joce.K\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5ux8pas1.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1618 octets] - [09/03/2013 08:13:05]
AdwCleaner[R2].txt - [1141 octets] - [09/03/2013 10:46:16]
AdwCleaner[S1].txt - [1687 octets] - [09/03/2013 08:13:40]
AdwCleaner[S2].txt - [1023 octets] - [09/03/2013 08:20:06]
AdwCleaner[S3].txt - [361 octets] - [09/03/2013 10:37:24]
AdwCleaner[S4].txt - [1204 octets] - [09/03/2013 10:48:39]
AdwCleaner[S5].txt - [1135 octets] - [09/03/2013 10:50:52]

########## EOF - D:\AdwCleaner[S5].txt - [1195 octets] ##########

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Désinstalle ZHPDiag

Télécharge la dernière version et poste moi un nouveau rapport

Merci

@+

jocy.k · Answer

Rapport de ZHPFix 1.4.01 par Nicolas Coolman, Update du 02/03/2013
Fichier d'export Registre : 
Run by Joce.K at 2013-03-09 20:02:06
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Ultimate Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\adwcleaner


========== Récapitulatif ==========
1 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 00s

========== Chemin de fichier rapport ==========
D:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 2013-03-09 16:01:32 [510]
D:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 2013-03-09 20:02:06 [510]

g3n-h@ckm@n · Answer

salut juste un mot :  

laisse tomber ca :  

Host Anti-Pup adware  

j'ai eu beaucoup de retours de personnes qui l'ont utilisé , et qui avaient leur navigation internet ralentie , voire pire , et tout rentrait dans l'ordre après desinstallation   

surtout que si tu sais ce que tu fais avec ton ordi t'en as pas besoin. 

je vous laisse bonne suite 
   
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

jocy.k · Answer

Bonsoir Guillaume voici le rapport que vous m'avez demandé....  

	https://www.cjoint.com/?3CkcNLjvfqv  

J'espère  que j'ai bien compris cette fois ci... Merci a yzack29 : pour m'avoir laisser savoir mon erreur...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

1)Installe AVG 2013 je vois que tu l'as

2)Rends toi sur ce site : 

https://www.virustotal.com/gui/ 

 Clique sur " choose File", cherche un fichier à la fois :

D:\Windows\System32\31218C9998.sys 
  
Clique sur Scan It! 

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne. 

 Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé. 

 Sauvegarde le rapport en copiant le lien de Virus Total. (C'est mieux)

 Copie le lien du rapport dans ta réponse et fait le pour chaque fichier ; merci 

(!) Si Virus Total indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton. Ré analyser le fichier maintenant

@+

jocy.k · Answer

J'ai Windows 7 maintenant!

jocy.k · Answer

J'ai scanner avec virus total et voici le lien;

https://www.virustotal.com/gui/file/8a19d7e3c4fc40bd6c83fa2dc98115a61b398b114b583554b2e68222557fe87c

SHA256: 	8a19d7e3c4fc40bd6c83fa2dc98115a61b398b114b583554b2e68222557fe87c
SHA1: 	725a8a3ae8f6c539eab22d4a7e7fc2f6922455d5
MD5: 	5bc0fc0ecc5bf1f0a969a4fd1c538d2a
Taille du fichier : 	88 octets ( 88 bytes )
Nom du fichier : 	31218C9998.sys
Type du fichier : 	unknown
Ratio de détection : 	0 / 45
Date d'analyse : 	2013-03-14 00:45:00 UTC (il y a 1 minute)
0
0
 Je ne sais pas si je comprend bien ce que vous me demander.... mais enfin bon ... j'essaie!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

[*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) 
[*] Quitter tous les programmes 
[*] Lancer RogueKiller.exe. 
[*] Attendre que le Prescan ait fini ... 
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

@+

jocy.k · Answer

bRogueKiller V8.5.3 [Mar 13 2013] par Tigzy mail : tigzyRKgmailcom Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/ Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 32 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur : Joce.K [Droits d'admin] Mode : Recherche -- Date : 14/03/2013 17:47:28 | ARK || FAK || MBR | ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrees de registre : 6 ¤¤¤ [HJPOL] HKCU\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ [HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E} (1) -> TROUVÉ [HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E} (1) -> TROUVÉ [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ [RUN][SUSP PATH] [ON_C:]HKLM\Software[...]\Run : OEM02Mon.exe (C:\Windows\OEM02Mon.exe) [7] -> TROUVÉ ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤ ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤ -> C:\windows\system32\config\SOFTWARE -> C:\windows\system32\config\SYSTEM -> C:\Users\Default\NTUSER.DAT -> C:\Users\Default User\NTUSER.DAT -> C:\Users\Joce.k\NTUSER.DAT -> C:\Documents and Settings\Default\NTUSER.DAT -> C:\Documents and Settings\Default User\NTUSER.DAT -> C:\Documents and Settings\Joce.k\NTUSER.DAT ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ --> D:\Windows\system32\drivers\etc\hosts'.2né

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Le rapport est incomplet


@+

jocy.k · Answer

RogueKiller V8.5.3 [Mar 13 2013] par Tigzy mail : tigzyRKgmailcom Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/ Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 32 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur : Joce.K [Droits d'admin] Mode : Recherche -- Date : 16/03/2013 15:35:59 | ARK || FAK || MBR | ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤ [HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> TROUVÉ [HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> TROUVÉ [HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ [HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤ ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤ -> C:\windows\system32\config\SOFTWARE -> C:\windows\system32\config\SYSTEM -> C:\Users\Default\NTUSER.DAT -> C:\Users\Default User\NTUSER.DAT -> C:\Users\Joce.k\NTUSER.DAT -> C:\Documents and Settings\Default\NTUSER.DAT -> C:\Documents and Settings\Default User\NTUSER.DAT -> C:\Documents and Settings\Joce.k\NTUSER.DAT ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ --> D:\Windows\system32\drivers\etc\hosts 127.0.0.1 localhost ::1 localhost ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: SAMSUNG HM320JI ATA Device +++++ --- User --- [MBR] 61243b78459a9dcf93dfc7339f4eb8dc [BSP] b689aa3789d423602f4cff9855eff6f2 : Windows Vista MBR Code Partition table: 0 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 305243 Mo User = LL1 ... OK! User = LL2 ... OK! +++++ PhysicalDrive1: SAMSUNG HM320JI ATA Device +++++ --- User --- [MBR] c072c26f91f215818c47ecdf45999188 [BSP] 5a9876f0337a4bef31b120399da5fd76 : Windows 7/8 MBR Code Partition table: 0 - [XXXXXX] DELL-UTIL (0xde) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 78 Mo 1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 161792 | Size: 10240 Mo 2 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 21133312 | Size: 292364 Mo 3 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 619896832 | Size: 2560 Mo User = LL1 ... OK! User = LL2 ... OK! Termine : << RKreport[3]_S_16032013_153559.txt >> RKreport[1]_S_14032013_174728.txt ; RKreport[2]_D_14032013_214323.txt ; RKreport[3]_S_16032013_153559.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Après ce passage à Windows 7 as tu toujours ces bugs?

@+

jocy.k · Answer

Bonjour Guillaume!! 

Tout me semblait normal au début...mais le même bug est revenu... il se cache et revient... quand j'ai installé Windows 7 ..c'est comme si j'ai gardé Windows Vista et j'ai obtenu un deuxième Windows de disponible ...le 7...donc... quand j'ouvrais mon laptop on m'offrais le choix d'ouvrir Windows Vista ou Windows 7... ensuite j'ai installé Windows 7 sur le Vista et maintenant j'ai l'option d'ouvrir 2 - Windows 7...   J,ai installé AVG, scanné et  j'ai posté le rapport plus haut... tout semble normal pour l'instant... je vous tiens au courant!
Est-ce que vous avez vu des éléments nuisibles  dans  les rapports de  scans que vous m'avez demandé de faire?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Je n'ai rien vu car ce n'est que des rapports Vista sauf le dernier .

@+

juju666 · Answer

Salut si je peux me permettre

Je n'ai pas lu tout le topik, seulement la page 2.
Le mieux serait de formater complètement le disque dur et de réinstaller proprement Windows 7...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Salut juju ;-))

Bonne idée

@+

S.o.s. ...j'ai un bug!!

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