Livebox : y a-t-il mieux ?

Résolu/Fermé
Tilini Messages postés 1242 Date d'inscription jeudi 14 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2020 - 2 juil. 2012 à 10:53
polux125 Messages postés 2039 Date d'inscription vendredi 5 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2023 - 2 juil. 2012 à 11:07
Bonjour,

Je suis abonné à Orange depuis quatre ans. Depuis une bonne semaine pas de synchronisation de Livebox. Aux rares occasions où il y a connexion, le débit ne dépasse pas 600 kb/s (alors que mon abonnement est 8 Mb/s) et la connexion ne dure pas plus d'une dizaine de minutes. La ligne fixe passe le test de diu site assistance Orange; la Livebox le test de Livebox lorsque la connexion est établie.

L'assistance technique m'a envoyé balader plus d'une fois : "il faut tester votre ligne fixe mais évidemment ça sonne occupé. Raccrochez, je vous rappelle sur votre portable". Puis pas d'appel. Je n'ai plus envie de recommencer. J'ai plutôt envie de résilier mon abonnement Orange.

Que me suggérez-vous comme abonnement Internet (je me contenterais d'un haut débit et d'une ligne téléphonique lié à Internet, pas de TV, VOD, jeux en ligne etc.

D'avance, merci de vos suggestions.





1 réponse

polux125 Messages postés 2039 Date d'inscription vendredi 5 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2023 709
2 juil. 2012 à 11:07
Bonjour,

Testez les possibilité de votre ligne sur https://www.degrouptest.com/ ou sur https://www.ariase.com/

Cela vous donnera des infos sur les differentes offres disponibles pour vous et sur les debits que vous pourrez esperer.

A+
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