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Rue du commerce ou comment se faire plumer !!

Croq - 19 juin 2012 à 15:42
 Croq - 20 juin 2012 à 10:20
je me bat avec rue du commerce pour annuler une commande en double mais ils sont tellement malin qu'il ne me laisse pas prendre la main sur annuler et voila déjà mon prélèvement via ma cb alors que je n'ai encore pas validé par les pièces identitaires demandé bravo le service clientèle de ce site !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 réponse

Réponse 1 / 1
fouji Messages postés 873 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019 130
19 juin 2012 à 15:44
as-tu contacté le servic clientèle ?
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Croq
19 juin 2012 à 15:55
oui enfin j'ai tenté ce matin et hier après midi résultat 25 € en moins sur mon mobile a carte {je suis en déplacement sur paris et du coup je n'ai pas accès a un téléphone fixe} merci la musique d'attente avec personne au bout j'ai la rage contre eux !!!!!!!!!
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fouji Messages postés 873 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019 130
19 juin 2012 à 16:17
je comprend mais l'erreur vient de vous ou c'est le site qui a doublé la commande ?
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Croq > fouji Messages postés 873 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019
19 juin 2012 à 16:25
oui c'est moi qui me suis planter mais c'est l'impossibilité d'annuler et le prélèvement qui me rend si aigrit envers Rdc
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fouji Messages postés 873 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019 130
20 juin 2012 à 09:11
en même temps l'erreur viens de vous, contacter le service clientèle et expliquer votre souci et demander la procédure à suivre dans ce cas là
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Croq
20 juin 2012 à 10:20
sauf que si vous regardez le début de mon message j'ai déjà griller 25 € sur mon portable çà suffit l'arnaque des N° payants !!!!!!!!!!!!!
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