FreeBox revolution - internet ne marche pas..

Bonjour,

Je suis abonnee a FREE avec FreeBox Revolution. La tv et le Telephone fonctionnent mais internet wifi est ultra ultra lent quand il marche. Pourtant l'icone affiche un flux au maximum. Je vis dans une maison, ma box internet est au 1er etage et la box TV en bas dans le salon. Est il possible que les murs soient trop epais pour laisser passer le signal dans les autres pieces de la maison? J'ai un systeme d'alarme maison connecte avec FreeBox, ca peut jouer?
Je n'en peux plus je veux recuperer internet a la maison...
Please help!!
Merci beaucoup

Neela