Pb de numérisation

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samaray Messages postés 47 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2015 - 12 avril 2012 à 10:44
samaray Messages postés 47 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2015 - 12 avril 2012 à 12:05
Bonjour,
Bonjour,
j'ai une imprimante scanner HP LASERJET PRO CM1415 fn COLOR MFP, l'ors que je vais activer le scanner pour numériser un document via l'application GED ce message s'affiche" Installer le controle de numérisation avant la sélectiion du périphérique


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4 réponses

Bonjour,

Tu as quoi comme système d'exploitation : Windows, Os x, Linux...
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samaray Messages postés 47 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2015
12 avril 2012 à 11:05
windows xp prof versio 2 sp3
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Alors il faut éssayer de numériser avec un autre logiciel et si cela ne marche pas il faut que tu aille sur le site de HP : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=4089461&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&cc=fr

Tu entre ton système d'exploitation et tu suis les instructions.
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samaray Messages postés 47 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2015
12 avril 2012 à 12:05
je trouve que je dois enregistrez la numérisation dans un fichier sur mon ordinateur, puis je joigne ce fichier comment se faire svp

le réponse que j'ai trouvé :
REMARQUE:Pour envoyer un document numérisé par e-mail, vous devez utiliser Microsoft Outlook ou un autre logiciel de messagerie électronique installé sur votre ordinateur. Vous ne pouvez pas utiliser des programmes de messagerie électronique comme Gmail, Yahoo Mail ou Hotmail, à moins que vous ne puissiez passer par Microsoft Outlook ou un logiciel similaire pour envoyer et recevoir des e-mails.Si votre programme de messagerie électronique n'est pas paramétré pour accepter des fichiers directement depuis un scanner, enregistrez la numérisation dans un fichier sur votre ordinateur, puis joignez ce fichier à l'e-mail.

moi, je travail avec GED
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