Installation fibre optique Fee
magregre
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Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur -
Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur -
Bonjour,
mon immeuble a été fibré par Orange il y a bien 1 mois maintenant et j'aimerai savoir quelle démarche faire ou bien alors quel délais faut-il pour que Free me relie à l'installation fibre optique d'Orange.
Je les ai contacté par téléphone, la personne me semblait peu compétente, elle m'a dit d'attendre.
Quelqu'un a déjà été dans le même cas que moi ou a des infos s'il vous plait ?
PS : Je suis dans le 6ème arrondissement de Lyon.
Merci d'avance pour vos réponses
mon immeuble a été fibré par Orange il y a bien 1 mois maintenant et j'aimerai savoir quelle démarche faire ou bien alors quel délais faut-il pour que Free me relie à l'installation fibre optique d'Orange.
Je les ai contacté par téléphone, la personne me semblait peu compétente, elle m'a dit d'attendre.
Quelqu'un a déjà été dans le même cas que moi ou a des infos s'il vous plait ?
PS : Je suis dans le 6ème arrondissement de Lyon.
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3 réponses
si tu n'obtiens pas de réponse essaye ce lien
http://www.forum-orange.com/
On y trouve parfois des gens compétents d'orange.
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Bonjour!
Nous ici, on ne sait pas. Ce n'est pas automatique, et il n'y a absolument pas de délai standard. Il y a des immeubles à Lyon qui ont été fibrés par Orange il y a deux ans, et qui ne sont toujours pas éligibles Free. La mutualisation n'est pas simple, et elle ne concerne que l'immeuble. Il faut que Free ait construit un NRO dans le quartier, et que NRO et immeuble soient raccordés horizontalement par Free.
Seul Free peut éventuellement te donner un délai, sans que tu puisse être certain qu'il sera tenu. En attendant, tu peux rester chez Free ADSL, ou passer chez Orange fibre.
Nous ici, on ne sait pas. Ce n'est pas automatique, et il n'y a absolument pas de délai standard. Il y a des immeubles à Lyon qui ont été fibrés par Orange il y a deux ans, et qui ne sont toujours pas éligibles Free. La mutualisation n'est pas simple, et elle ne concerne que l'immeuble. Il faut que Free ait construit un NRO dans le quartier, et que NRO et immeuble soient raccordés horizontalement par Free.
Seul Free peut éventuellement te donner un délai, sans que tu puisse être certain qu'il sera tenu. En attendant, tu peux rester chez Free ADSL, ou passer chez Orange fibre.
