Et le câble ? (Noos ?)
gregoirecuillerier
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nanard38 -
nanard38 -
Bonjour à tous,
Voila, je voudrai changer de FAI car j'en ai marre de payer une facture à france telecom pour un telephone fixe qui ne sert à rien(je suis actuellement chez orange), mais je ne veux pas aller aux devant des pb rencontrés avec les FAI en dégroupé total (neuf, tele2 ...) qui vous accrochent avec des prix bas, et ne s'occuppe plus de vous si vous êtes en galère.
Alors pouvez-vous me dire ce qu'il en est du câble avec numericable (= Noos) ? Est-ce que c'est l'autre nom de modulocable ?
Est-ce stable?
D'après ce que j'ai lu sur le forum, on dirait qu'il y a des problèmes de coupures ou d'accés à certains serveur. Est-ce fréquent ? Comment se comporte le SAV ?
Comment est leur routeur WIFI ?
Merci à tous,
Grégoire
Voila, je voudrai changer de FAI car j'en ai marre de payer une facture à france telecom pour un telephone fixe qui ne sert à rien(je suis actuellement chez orange), mais je ne veux pas aller aux devant des pb rencontrés avec les FAI en dégroupé total (neuf, tele2 ...) qui vous accrochent avec des prix bas, et ne s'occuppe plus de vous si vous êtes en galère.
Alors pouvez-vous me dire ce qu'il en est du câble avec numericable (= Noos) ? Est-ce que c'est l'autre nom de modulocable ?
Est-ce stable?
D'après ce que j'ai lu sur le forum, on dirait qu'il y a des problèmes de coupures ou d'accés à certains serveur. Est-ce fréquent ? Comment se comporte le SAV ?
Comment est leur routeur WIFI ?
Merci à tous,
Grégoire
11 réponses
Bonjour,
Il y avait Modulocable, Noos, Numericable. Il n'y en a plus qu'un, Noos/Numericable. http://www.noos.fr/home.php
Sur le plan technique, comme sur le plan commercial, ça ne semble pas mieux que les autres.
Avantage : ils n'utlisent pas un réseau plus ou moins vétuste et pourri. Donc moins de risques de déconneexions.
Attention, il faut te renseigner, ils n'existent pas partout.
Bye
Il y avait Modulocable, Noos, Numericable. Il n'y en a plus qu'un, Noos/Numericable. http://www.noos.fr/home.php
Sur le plan technique, comme sur le plan commercial, ça ne semble pas mieux que les autres.
Avantage : ils n'utlisent pas un réseau plus ou moins vétuste et pourri. Donc moins de risques de déconneexions.
Attention, il faut te renseigner, ils n'existent pas partout.
Bye
Salut Greg,
Effectivement modulonet est devenu numéricable puis numéricable/noos.
N'ayant pas de ligne téléphonique active je trouve l'offre très intéressante: 29€90 pour 30Mega + téléphone illimité sans abonnement. Mais prend garde aux frais d'ouverture de service 60€ et au dépot de garantie du modem 75€: essais de profiter d'une offre promotionelle.
http://www.noos.fr/offre/conditions_offres.php#condition_02
Je suis cliente numéricable depuis 1 an et demi et je n'ai jamais eu aucun pb de connexion, cela doit beaucoup dépendre des secteurs et en l'occurence j'habite une grande ville (marseille) donc aucun pb, si ce n'est un débit pas faramineux (entre 5 et 10 M).
Seul souci c'est le foutage de gueule de la stratégie commerciale de ce genre de boite, je m'explique: quand je me suis abonnée j'ai bénéficié d'une promo: pas de frais d'ouverture ni de dépot de garantie, à l'époque c'était 29,90 le 4 Mega.
Puis au printemps dernier proposition exclusive blablabla réservé aux clients fidèles blabla ils me proposent le tel illimité pour 10€ suplémentaires seulement, donc 39,90 pour 4 Mega + tél, sympaaaa... Sauf que 2 mois après ils proposaient le 30M+ tél à 29,90 aux nouveaux abonnés, ... pas glop! Et en prime comme j'ai du changer de modem et bien 75€ de garantie facturé %@$#§!!!
Après un mail incendiaire au service client ils m'ont tout de même rappellée pour changer mon forfait mais sans remboursement, et pour l'heure ma facture n'a pas changé je vais donc devoir les rappeller. Je ne doute pas de résoudre le pb mais malheureusement je crois que ces attitudes sont générales dans ce secteur.
Conclusion: détermine clairement quelles sont tes priorités dans les conditions d'abonnement outre le débit et le prix (engagement, frais divers et variés de mise en service, résiliation, etc) et fais la chasse au promo qui devront pointer le bout du nez aux alentours de Noël...
Pour comparer et avoir des avis:
https://www.configspc.com/comparatif-adsl/?gclid=CK-c8MDax4gCFSAuZwodt0yACA
http://www.linternaute.com/guides/categorie/247/index.shtml
Bon courage.
Effectivement modulonet est devenu numéricable puis numéricable/noos.
N'ayant pas de ligne téléphonique active je trouve l'offre très intéressante: 29€90 pour 30Mega + téléphone illimité sans abonnement. Mais prend garde aux frais d'ouverture de service 60€ et au dépot de garantie du modem 75€: essais de profiter d'une offre promotionelle.
http://www.noos.fr/offre/conditions_offres.php#condition_02
Je suis cliente numéricable depuis 1 an et demi et je n'ai jamais eu aucun pb de connexion, cela doit beaucoup dépendre des secteurs et en l'occurence j'habite une grande ville (marseille) donc aucun pb, si ce n'est un débit pas faramineux (entre 5 et 10 M).
Seul souci c'est le foutage de gueule de la stratégie commerciale de ce genre de boite, je m'explique: quand je me suis abonnée j'ai bénéficié d'une promo: pas de frais d'ouverture ni de dépot de garantie, à l'époque c'était 29,90 le 4 Mega.
Puis au printemps dernier proposition exclusive blablabla réservé aux clients fidèles blabla ils me proposent le tel illimité pour 10€ suplémentaires seulement, donc 39,90 pour 4 Mega + tél, sympaaaa... Sauf que 2 mois après ils proposaient le 30M+ tél à 29,90 aux nouveaux abonnés, ... pas glop! Et en prime comme j'ai du changer de modem et bien 75€ de garantie facturé %@$#§!!!
Après un mail incendiaire au service client ils m'ont tout de même rappellée pour changer mon forfait mais sans remboursement, et pour l'heure ma facture n'a pas changé je vais donc devoir les rappeller. Je ne doute pas de résoudre le pb mais malheureusement je crois que ces attitudes sont générales dans ce secteur.
Conclusion: détermine clairement quelles sont tes priorités dans les conditions d'abonnement outre le débit et le prix (engagement, frais divers et variés de mise en service, résiliation, etc) et fais la chasse au promo qui devront pointer le bout du nez aux alentours de Noël...
Pour comparer et avoir des avis:
https://www.configspc.com/comparatif-adsl/?gclid=CK-c8MDax4gCFSAuZwodt0yACA
http://www.linternaute.com/guides/categorie/247/index.shtml
Bon courage.
Salut ciloup,
Et est-ce qu'à Marseille c'est comme à Lille ?
Quand on veut se rendre dans leur agence il y a 40 ou 50 personnes qui font la queue sur le trottoir et doivent attendre plus de 2 heures pour être reçues ?
Quand on ne leur dit pas :"Revenez demain parce que ce soir on ne pourra plus vous recevoir".
A+.
Et est-ce qu'à Marseille c'est comme à Lille ?
Quand on veut se rendre dans leur agence il y a 40 ou 50 personnes qui font la queue sur le trottoir et doivent attendre plus de 2 heures pour être reçues ?
Quand on ne leur dit pas :"Revenez demain parce que ce soir on ne pourra plus vous recevoir".
A+.
a sera une bonne idee parce que noos /numeriscbale est le meilleurs FAI en france une cnx @ a 30 M a 19.90
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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"noos /numeriscbale est le meilleurs FAI en france" : ah bon ?
T'as décidé ça tout seul depuis la Tunisie ou bien tu as des éléments objectifs et neutres qui confirment ????
T'as décidé ça tout seul depuis la Tunisie ou bien tu as des éléments objectifs et neutres qui confirment ????
Et puis30 Mégas c'est le maxi qu'on est sur de ne jamais dépasser.
Comme pour les autres FAI, il faut comprendre jusqu'à
Regardes le post <2 > de ciloup. Il a entre 5 et 10, loin de 30 !
Comme pour les autres FAI, il faut comprendre jusqu'à
Regardes le post <2 > de ciloup. Il a entre 5 et 10, loin de 30 !
le sav est inexistant !!!! je suis abonné chez eux est quand ça merde on l'a dans l'os ! la hotline est hors de prix ! réfléchissez bien avant de vous y abonner car moi je m'en mords les doigts!!!
franchement, numericable marseille dans le 8eme arrdt, c'est pourri. J'y suis depuis 8 ans, je crois, à mon domicile.
Au temps de wanadoo cable, ça allait à peu près.
J'ai une connexion adsl a 512mo qui marche mieux à mon bureau. Le cable a tendance à avoir des microcoupures frequentes et son débit est extremement variable.
le service apres vente est minable. Il suffit de regarder le site Noos qui est commercial et peu informatif.
Au temps de wanadoo cable, ça allait à peu près.
J'ai une connexion adsl a 512mo qui marche mieux à mon bureau. Le cable a tendance à avoir des microcoupures frequentes et son débit est extremement variable.
le service apres vente est minable. Il suffit de regarder le site Noos qui est commercial et peu informatif.
Bonjour,
est-ce que je peux résilier numéricable avant la date anniversaire?ou quel motif invoquer ? car j'en ai ras le bol et je suis poli. merçi d'avance de vos réponses et bonne journée a tous
est-ce que je peux résilier numéricable avant la date anniversaire?ou quel motif invoquer ? car j'en ai ras le bol et je suis poli. merçi d'avance de vos réponses et bonne journée a tous
Bonjour,
résilier numéricable avant la date anniversaire?
Ben il faut voir ce qui est indiqué dans ton contrat.
Date d'anniversaire ou pas, et que ce soit indiqué dans ton contrat ou pas, tu peux résilier à tout moment si tu peux prouver qu'ils ne fournissent pas la prestation pour laquelle tu es abonné et pour laquelle tu paies.
Mais tu ne peux pas le faire sur simple décision de ta part. Il faut donc d'abord les aviser du mauvais fonctionnement de ta liaison par LR avec AR en leur précisant de ta décision de résilier s'ils n'y portent pas remède rapidement.
Après un délai raisonnable (une 15aine de jours),s'ls n'ont pas résolu le problème, ou au moins commencé à se remuer tu es en droit de décider unilatéralement dela résiliation et le leur signifier, à noveau par LR avec AR et en rappelant la précédente.
résilier numéricable avant la date anniversaire?
Ben il faut voir ce qui est indiqué dans ton contrat.
Date d'anniversaire ou pas, et que ce soit indiqué dans ton contrat ou pas, tu peux résilier à tout moment si tu peux prouver qu'ils ne fournissent pas la prestation pour laquelle tu es abonné et pour laquelle tu paies.
Mais tu ne peux pas le faire sur simple décision de ta part. Il faut donc d'abord les aviser du mauvais fonctionnement de ta liaison par LR avec AR en leur précisant de ta décision de résilier s'ils n'y portent pas remède rapidement.
Après un délai raisonnable (une 15aine de jours),s'ls n'ont pas résolu le problème, ou au moins commencé à se remuer tu es en droit de décider unilatéralement dela résiliation et le leur signifier, à noveau par LR avec AR et en rappelant la précédente.
