Perte de paquets et de réseau !

taymiri Messages postés 133 Statut Membre -  
 simplefr -
Bonjour la communauté CCM,

Récemment Free a dégroupé ma région, en conséquent j'ai choisi la FreeBox V5 avec la box TV.
Problème, depuis, j'ai des pertes incroyables de paquets menant à la déconnexion de mon ordinateur. Puis la reconnexion, puis la redéconnexion, etc.. Et ceux sur une période de 10 min environ ensuite la connexion redevient stable.

J'ai remarqué que les autres PC / Smartphone reste connecté sur internet sans problème et que la box ne redémarre pas.
(J'ai gardé mes anciens paramètres IPV4 dont les DNS)

Voilà. Merci.



--
Tay' Un jour, Tay' Toujours

8 réponses

  1. taymiri Messages postés 133 Statut Membre 9
     
    UP!
    1
    1. simplefr
       
      J'ai le même soucis donc si vous avez trouvé le problème je suis preneur !
      0
  2. taymiri Messages postés 133 Statut Membre 9
     
    UP
    0
  3. taymiri Messages postés 133 Statut Membre 9
     
    Up !
    0
  4. brupala Messages postés 111176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 456
     
    Salut,
    tu es relié comment à ta freebox ?
    si tu es en wifi, essaie de changer de canal.
    0
    1. taymiri Messages postés 133 Statut Membre 9
       
      Bonjour,
      Merci pour ta réponse, je n'y croyais plus x) !
      J'ai un logiciel qui me permet de voir le trafic sur les 12 canaux. Et les 3 réseaux reçu de ma box (FreeWifi, Freephonie, Freebox) sont sur le même canal, mais je vais tout de meme essayer.
      0
    2. taymiri Messages postés 133 Statut Membre 9
       
      j'ai de nouveau le problème. Alors que j'ai changé de canal.
      A priori ça pose problème en dessous de 3 barre reçu (incluse) sur 5 en wifi O_o
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. taymiri Messages postés 133 Statut Membre 9
     
    Informations de diagnostics (Carte Réseau)
    Détails sur le diagnostic de carte réseau :

    Informations sur le pilote Connexion réseau sans fil de carte réseau :

    Description . . . . . . . . . . : Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter
    Fabricant . . . . . . . . . : Atheros Communications Inc.
    Fournisseur . . . . . . . . . . . : Microsoft
    Version . . . . . . . . . . . : 2.0.0.74
    Nom de fichier Inf . . . . . . . . . : C:\Windows\INF\netathrx.inf
    Date de fichier Inf . . . . . . . . . : lundi 13 juillet 2009 20:37:24
    Nom de section . . . . . . . . . : ATHR_DEV_OS61_H30A1.ndi
    ID matériel . . . . . . . . . . : pci\ven_168c&dev_002b&subsys_3040103c
    Indicateurs d'état d'instance . . . . . : 0x180200a
    Code d'état de gestionnaire de périphériques . . : 0
    Type If . . . . . . . . . . . . : 71
    Type de média physique . . . . . . : 9

    Informations de diagnostics (Connectivité Sans Fil)
    Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil :

    Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.
    GUID de l'interface : 10fb6741-e7b0-4065-8ec5-6838049917b2
    Nom de l'interface : Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter
    Type d'interface : Native WiFi
    Profil : freebox_v6
    SSID : freebox_v6
    Longueur du SSID : 10
    Mode de connexion : Infra
    Sécurité : Oui
    Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non

    Incident de connexion diagnostiqué
    ID de configuration automatique : 18
    ID de connexion : 26

    Synthèse de l'état de la connexion
    La connexion a démarré à : 2012-04-18 01:06:16-602
    Correspondance de profil : Opération réussie
    Pré-association : Opération réussie
    Association : Échec
    Sécurité et authentification : Non démarré

    Liste des points d'accès visibles : 5 élément(s) au total, 5 élément(s) affiché(s)
    BSSID BSS Type PHY Signal(dB) Canal/fréq SSID
    -------------------------------------------------------------------------
    66-04-02-9E-AD-48 Infra <inconnu> -84 11 freebox_v6
    66-04-02-9E-AD-49 Infra <inconnu> -83 11 (Réseau sans nom)
    66-04-02-9E-AD-4A Infra <inconnu> -81 11 FreeWifi
    66-04-02-9E-AD-4B Infra <inconnu> -81 11 freephonie
    00-16-41-8C-86-47 Infra g -87 10 Livebox-0836

    Historique de connexion

    Informations pour la configuration automatique (ID 18)

    Liste des réseaux visibles : 5 élément(s) au total, 5 élément(s) affiché(s)
    BSS Type PHY Sécurité Signal(RSSI) SSID compatible
    ------------------------------------------------------------------------------
    Infra <inconnu> Oui 32 Oui freebox_v6
    Infra <inconnu> Oui 34 Oui (Réseau sans nom)
    Infra <inconnu> Non 38 Oui FreeWifi
    Infra <inconnu> Oui 38 Oui freephonie
    Infra g Oui 26 Oui Livebox-0836

    Liste des réseaux favoris : 1 élément(s)
    Profil : freebox_v6
    SSID : freebox_v6
    Longueur du SSID : 10
    Mode de connexion : Infra
    Sécurité : Oui
    Défini par la stratégie de groupe : Non
    Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non
    Connectable : Oui

    Informations de la connexion ID 26
    La connexion a démarré à : 2012-04-18 01:06:16-602
    ID de configuration automatique : 18
    Profil : freebox_v6
    SSID : freebox_v6
    Longueur du SSID : 10
    Mode de connexion : Infra
    Sécurité : Oui
    Pré-association et association
    Paramètres de connectivité fournis par le fabricant du matériel : Non
    Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non
    Le profil correspond aux critères définis pour le réseau : Opération réussie
    État de la pré-association : réussite
    État d'association : échec 0x00038002
    Code de raison de l'association : 0x00000002

    Informations pour la configuration automatique (ID 17)

    Liste des réseaux visibles : 5 élément(s) au total, 5 élément(s) affiché(s)
    BSS Type PHY Sécurité Signal(RSSI) SSID compatible
    ------------------------------------------------------------------------------
    Infra <inconnu> Oui 34 Oui freebox_v6
    Infra <inconnu> Oui 34 Oui (Réseau sans nom)
    Infra <inconnu> Non 34 Oui FreeWifi
    Infra <inconnu> Oui 34 Oui freephonie
    Infra g Oui 26 Oui Livebox-0836

    Liste des réseaux favoris : 1 élément(s)
    Profil : freebox_v6
    SSID : freebox_v6
    Longueur du SSID : 10
    Mode de connexion : Infra
    Sécurité : Oui
    Défini par la stratégie de groupe : Non
    Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non
    Connectable : Non
    Raison : 0x00028006

    Informations de la connexion ID 25
    La connexion a démarré à : 2012-04-18 01:06:10-673
    ID de configuration automatique : 17
    Profil : freebox_v6
    SSID : freebox_v6
    Longueur du SSID : 10
    Mode de connexion : Infra
    Sécurité : Oui
    Pré-association et association
    Paramètres de connectivité fournis par le fabricant du matériel : Non
    Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non
    Le profil correspond aux critères définis pour le réseau : Opération réussie
    État de la pré-association : réussite
    État d'association : échec 0x00038002
    Code de raison de l'association : 0x00000002

    Informations de la connexion ID 24
    La connexion a démarré à : 2012-04-18 01:05:49-056
    ID de configuration automatique : 17
    Profil : freebox_v6
    SSID : freebox_v6
    Longueur du SSID : 10
    Mode de connexion : Infra
    Sécurité : Oui
    Pré-association et association
    Paramètres de connectivité fournis par le fabricant du matériel : Non
    Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non
    Le profil correspond aux critères définis pour le réseau : Opération réussie
    État de la pré-association : réussite
    État d'association : échec 0x00038002
    Code de raison de l'association : 0x00000002

    Informations pour la configuration automatique (ID 16)

    Liste des réseaux visibles : 5 élément(s) au total, 5 élément(s) affiché(s)
    BSS Type PHY Sécurité Signal(RSSI) SSID compatible
    ------------------------------------------------------------------------------
    Infra <inconnu> Oui 36 Oui freebox_v6
    Infra <inconnu> Oui 36 Oui (Réseau sans nom)
    Infra <inconnu> Non 34 Oui FreeWifi
    Infra <inconnu> Oui 34 Oui freephonie
    Infra g Oui 26 Oui Livebox-0836

    Liste des réseaux favoris : 1 élément(s)
    Profil : freebox_v6
    SSID : freebox_v6
    Longueur du SSID : 10
    Mode de connexion : Infra
    Sécurité : Oui
    Défini par la stratégie de groupe : Non
    Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non
    Connectable : Non
    Raison : 0x00028006

    Informations de la connexion ID 23
    La connexion a démarré à : 2012-04-18 01:04:43-150
    ID de configuration automatique : 16
    Profil : freebox_v6
    SSID : freebox_v6
    Longueur du SSID : 10
    Mode de connexion : Infra
    Sécurité : Oui
    Pré-association et association
    Paramètres de connectivité fournis par le fabricant du matériel : Non
    Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non
    Le profil correspond aux critères définis pour le réseau : Opération réussie
    État de la pré-association : réussite
    État d'association : échec 0x00038002
    Code de raison de l'association : 0x00000002

    Informations de diagnostics (Connectivité Sans Fil)
    Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil :

    Pour des informations complètes sur cette session, voir l'événement d'informations de connectivité sans fil.

    Classe d'assistance : Configuration automatique
    Résultat de l'initialisation : Opération réussie

    Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.
    GUID de l'interface : 10fb6741-e7b0-4065-8ec5-6838049917b2
    Nom de l'interface : Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter
    Type d'interface : Native WiFi
    Profil : freebox_v6
    SSID : freebox_v6
    Longueur du SSID : 10
    Mode de connexion : Infra
    Sécurité : Oui
    Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non

    Résultat du diagnostic : Problème détecté
    Le problème faisait référence à : RNWF MSM Helper Class

    Cause d'origine :
    Windows n'a pas pu se connecter à « freebox_v6 »
    Vous pouvez essayer de vous reconnecter.

    Option de réparation :
    Réinitialisez la carte réseau sans fil
    Cela permet de désactiver, puis d'activer la carte réseau « Connexion réseau sans fil » sur cet ordinateur.

    Journal de diagnostic réseau
    Nom de fichier: 4090DD74-053A-4FC6-AC69-CE0F243A19E1.Diagnose.0.etl

    Autres configurations et journaux réseau
    Nom de fichier: NetworkConfiguration.cab

    Informations sur la collecte des données
    Nom de l'ordinateur: PC-ALBAN
    Version de Windows: 6.1
    Architecture: amd64
    Heure: mercredi 18 avril 2012 01:06:22

    C:\Users\Alban\AppData\Local\Diagnostics\460911090\2012041723.001\4090DD74-053A-4FC6-AC69-CE0F243A19E1.Diagnose.0.etl
    0
    1. TokTok
       
      Salut,

      ça parait bête, mais pour la stabilité de ton reseau, as-tu bien mis d'utiliser le G ou N seulement (selon config) ainsi que la plage de cannal l'utilisant?cannal souhaité [10-18]

      Est ce que ta carte/clé te permet bien d'utiliser du G ou N ?

      As-tu créer un [PA] avec java ?

      @Askito je comprends pas ta r&éponse

      t'as toujours le choix ...
      0
    2. Askito
       
      Voir "(J'ai gardé mes anciens paramètres IPV4 dont les DNS) "

      Il fait un reset de sa box avec les paramètres par défaut et c'est bon.
      0
    3. taymiri Messages postés 133 Statut Membre 9
       
      Askito, tu as un peu raison, j'ai gardé les mes anciens parametre ipv4 et DNS. Mais es-ce vraiment le problème ? Que Faire ?

      Le problème survient quand le signal est faible OU parfois quand ça lui prends, il se déconnecte.

      Toktok, je ne comprends pas trop... Pour ce qui est des canal j'ai changé plusieurs fois, et j'ai bien vérifié que j'étais le SEUL a utilisé l'actuel (enfin moi => Mes 4 signaux de ma freebox envoyé).

      D'autre fichier d'info :

      ===========================================================================
      Liste d'Interfaces
      11...00 26 9e 77 39 11 ......Realtek PCIe GBE Family Controller
      10...90 4c e5 06 2c 15 ......Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter
      1...........................Software Loopback Interface 1
      17...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
      19...00 00 00 00 00 00 00 e0 Carte Microsoft ISATAP #2
      20...00 00 00 00 00 00 00 e0 Carte Microsoft ISATAP #3
      ===========================================================================

      IPv4 Table de routage
      ===========================================================================
      Itinéraires actifs :
      Destination réseau Masque réseau Adr. passerelle Adr. interface Métrique
      127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
      127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
      127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
      224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
      255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
      ===========================================================================
      Itinéraires persistants :
      Adresse réseau Masque réseau Adresse passerelle Métrique
      0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1 Par défaut
      ===========================================================================

      IPv6 Table de routage
      ===========================================================================
      Itinéraires actifs :
      If Metric Network Destination Gateway
      1 306 ::1/128 On-link
      1 306 ff00::/8 On-link
      ===========================================================================
      Itinéraires persistants :
      If Metric Network Destination Gateway
      0 4294967295 2620:9b::/96 On-link
      ===========================================================================


      Encore un autre fichier :


      Configuration IP de Windows

      Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-Alban
      Suffixe DNS principal . . . . . . :
      Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
      Routage IP activé . . . . . . . . : Non
      Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

      Carte Ethernet Connexion au réseau local :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-26-9E-77-39-11
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui

      Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 90-4C-E5-06-2C-15
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activée. . . : Oui

      Carte Tunnel Connexion au réseau local* 12 :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activée. . . : Oui

      Carte Tunnel isatap.{10FB6741-E7B0-4065-8EC5-6838049917B2} :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activée. . . : Oui

      Carte Tunnel isatap.{22513C47-42E7-4502-9D7F-0F78B8A717D2} :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activée. . . : Oui
      0
  7. Askito
     
    Free c'est IPV6...
    0
    1. brupala Messages postés 111176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 456
       
      Et ipv4 aussi,
      heureusement, sinon tu ne pourrais pas aller sur ccm ;-)
      0
    2. Astiko
       
      J'ai pas Free, mais d'après ce que j'ai compris, chez eux c'est tout IPV6, et pas de cohabitation comme chez les autres FAI, donc l'IP de CCM est ou serait traduite en IPV6 chez Free.

      Possible qu'il y ait une solution de contournement pour les irréductibles de l'IPV4, mais ça doit freiner.
      0
    3. brupala Messages postés 111176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 456
       
      non, pas du tout astiko, tu as mal compris.
      les sites en ipv6 sont accédés en ipv6 mais ceux en ipv4 le sont en ipv4, c'est du double stack, parce que a part google (et free, encore pas tout: ftpperso ne l'est pas) peut de sites sont en ipv6 :-(
      0
    4. Askito
       
      Ben c'est toi qui le dis, justement moi j'ai compris qu'il n'y avait pas de double pile chez Free, mais je ne peux pas le vérifier, et toi?...
      0
    5. brupala Messages postés 111176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 456
       
      moi je le sais et j'en suis sûr.
      pour toi, il y a ça:
      https://www.free.fr/assistance/707-ipv6.html
      0
  8. Askito
     
    Taymiri, si la freebox v5 n'est pas double pile (cohabitation ipv4/ipv6), et que tu as conservé les dns en ipv4, pour moi ça peut ralentir, les connexions arrivent quand même c'est sûr, mais moins facilement grâce à des techniques diverses (tunnels, double pile du site, etc...).

    Fais un reset de ta box.
    0
  9. taymiri Messages postés 133 Statut Membre 9
     
    J'ai appliqué de nouveau dns.
    j'avais 212.27.40.240

    J'utilise maintenant 212.27.54.252

    je vais voir si de nouveau problème survienne quand je m'éloigne un peu du réseau et qu'il reste genre 2 barres ( 30 % de signal )
    0
    1. taymiri Messages postés 133 Statut Membre 9
       
      Dés que le signal est moyen-faible ça déconne --"
      0