probleme de conexion via https avec firefox10Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
après avoir fait une mise ajour de Firefox vers la ff10 , je n arrive plus à me connecter sur un site https, voici le message d 'erreur :
----------------
La connexion a été réinitialisée 
   
          La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page.
    Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus
    tard ;
  Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
    au réseau de votre ordinateur ;
  Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
    assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.
-----------------------
par contre avec internet explorer 8 , Firefox 7 , j arrive à me connecter  
le certificat du site et reconnue et vérifié par GlobalSign 
la connexion et de type ssl  c'est un  FortiGte SSL VPN, donc c est VPN qui utilise le plugin :
FrtiClient SSL VPN


Merci  d'avance 
Configuration: Windows XP / Firefox 10.0.1

cpmr · Accepted Answer

Bonjour

j'avais le problème de https avec Firefox sous Vista, il ne voulait pas se lancer car le sst n'était pas lancé.
Après maintes recherches, j'ai simplement déactivé la section "vérifier la révocation du certificat serveur*" dans la partie "sécurité" du pare-feu de Windows, index "avancé", "option internet".
Je suis avec Firefox 12 et tout fonctionne correctement enfin!!

exla · Answer

bonjour,

essayez de lancer firefox sans les modules complémentaires. 
en haut, à côté de outils, clic sur le ?, puis clic sur redémarrer avec les modules complémentaires désactivés.
puis refaire l'essai.

h_php · Answer

Bonjour , 
merci pour votre réponse , 
j 'ai redémarré avec les modules complémentaires désactivés. 
il y a tjrs le même problème

kaneagle · Answer

Bonjour,

Lance Firefox
Outils
Options
Onglet avancé
Onglet réseau
Clique sur paramètres dans connexion

Vérifie que: utiliser les paramètres proxy du système est bien coché.

Si ca ne fonctionne pas, essaie détection automatique.......

h_php · Answer

Bonjour ,
 j ai essayé tous ça tjrs pas de connexion 
c est une connexion vpn qui utilise FortiGate le certificat est validé, moi je pense que le probleme viens du plugin FortiGate qui ne suit pas la version 10 de FF
car ça marche avec la FF 7  et aussi IE8

kaneagle · Answer

Forcer la compatibilité des modules complémentaires, regarde --> ici

h_php · Answer

tjrs pas de connexion

kaneagle · Answer

Dans les modules complémentaires, onglet extensions, y a-t-il une extension qui  a rapport avec FortiGate ou autre ?

h_php · Answer

voici ce que j ai Dans les modules complémentaires, onglet extensions:
skip Cert Errpr 0.3.1 (désactivé)
MitM Me (cert Error Bypass 2.1.110513 ) (désactivé)

et d'autres comme 
microsf net fram ..java ....

AssassinTourist · Answer

Bonjour,
Est-ce qu'en utilisant un autre navigateur (IE, Chrome), vous voyez le même problème ?

h_php · Answer

non ,
 avec IE8 et même FireFox7  pas de probleme  , c'est seulement avec FireFox10

kaneagle · Answer

Désinstalle firefox et réinstalle-le --> Firefox

h_php · Answer

j ai désinstallé Firefox 10.0.1 et réinstallé,
tjrs le même probleme , peut être demain je vais revenir sur une ancienne version je vais essayer la 9 ou la 8

kaneagle · Answer

As-tu créé une nouvelle valeur booléenne --> extensions.checkCompatibility ?

Par la suite, as-tu essayé de réactiver les extensions qui sont désactivées ?

h_php · Answer

oui je l'ai fait sans succès .

kaneagle · Answer

Outils 
Options 
Onglet avancé 
Onglet chiffrement 
Dans protocoles, les 2 cases sont biens cochés ? 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

h_php · Answer

oui

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: cmd et OK.

Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
ipconfig /flushdns
exit 

Essaie de nouveau.

h_php · Answer

non tjrs rien ,  
moi je soupçonne les 2 plugin : 
FortiClient  SSL VPN CacheCean Service 4.0.2073.0  
FortiClient  SSL VPN Tunnel Service 4.0.2073.0  
 sont les même que sur FF7 que j'ai sur une autre machine ou tous va bien  
alors que sur la machine avec FF10 tjrs rien  
peut être ils ne sont pas compatible  avec le FF 10 !!!

kaneagle · Answer

Ces plugins sont-ils désactivés ?

h_php · Answer

ces plugin sont activés,
 je compare entre le pc avec FF 7 et le pc avec FF10 il y la même chose  dans les deux

kaneagle · Answer

Ca donne quoi si tu les désactives ?

h_php · Answer

je l'ai désactivé sur les 2 Pc
avec FF7 ça marche :  même si sont désactivés , j arrive à me connecter 
avec FF 10 tjrs rien

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.  

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages: 
Ouvre Firefox 
Marque-pages 
Afficher tous les marque-pages 
Importation et sauvegarde 
exporter au format HTML... 
enrégistre-le sur le bureau.  

Va dans le panneau de configuration, ajout et suppression et désinstalle --> firefox. 

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche:  
supprimer tous mes fichiers . 

Après la désinstallation, redémarre le PC, va dans: C\program files et supprime le dossier --> mozilla Firefox. 

Ensuite lance --> CCleaner  pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto 

Installe --> Firefox
Ensuite pour récupérer tes marque-pages: 
Ouvre Firefox 
Marque-pages 
Afficher tous les marque-pages 
Importation et sauvegarde 
importer au format HTML.... 
Suivant 
Regarde dans --> bureau 
Sélectionne -->  bookmarkbackups.html.

h_php · Answer

non tjrs rien

j ai désinstallé FF10 et réinstallé FF9 ça marche avec FF9

kaneagle · Answer

Peut-être attendre une prochaine mise à jour de firefox ?

h_php · Answer

oui moi aussi j ai pensé à ça , je vais essayer  de poster le problème sur le forum de FireFox
en tout cas grand merci pour vos réponses

kaneagle · Answer

La version 11 est en phase bêta 2, tu peux l'essayer si tu le souhaites, mais ca ne revient qu'à toi de prendre cette décision.

--> Firefox 11 B2

h_php · Answer

ça marche avec la version FF10.0.2

Probleme de conexion via https avec firefox10

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