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1 réponse
Bonjour,
Personne ne peut sur un forum vous fournir de méthode pour récupérer votre compte pour la simple raison que nous n'avons accès ni aux serveurs de Sony, ni à vos adresses sécurisées, et c'est heureux en plus d'être illégal de tenter de s' y connecter sans s'authentifier.
Cette authentification repose sur les infos que vous avez donnés lors de votre inscription et mis à jour en cas de changement d'adresse de récupération, qui permettront à Sony de vérifier qu'un usurpateur n'essaie pas de s'approprier votre compte.
Il faut donc vous connecter au support de Sony et remplir les conditions demandées. voir :
Vous pouvez exposer votre situation sur:
https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/
https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/change-sign-in-id-email/
si vous aviez des comptes séparés, vous pouvez consulter:
https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/block-players-psn/
voir le chapitre 7 de ce lien, concernant le partage d'informations personnelles:
https://www.playstation.com/fr-fr/legal/website-terms-of-use/
voir aussi ce fil, où un n° de téléphone est donné (sans garantie):
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36590615-mon-compte-psn-hacker#1
