disparition de chaines sur optex ORS9950Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un souci avec mon démo optex ors 9950, depuis 15 jours je ne recois plus gulli et voila qu'aujourd'hui c'est france 2 qui a disparu. Le message "Vous n'avez pas les droits d'accès a cette chaine" s'affiche sur gulli et france 2. Les autres chaines fonctionnent très bien. 
d'après ce que j'ai pu lire à droite et à gauche il faut aller dans installation , mise à jour logiciel, choisir le tp 12604/22000/h, appuyer sur la touche rouge de la télécommande, mais le problème est que le message suivant s'affiche "Aucun logiciel disponible".
J'ai essayé d'éteindre le démo, de débrancher l'antenne...mais toujours rien
Si quelqu'un peut m'eclairer ca serai sympa

Eldiablo86190 · Accepted Answer

Même problème que toi sauf que j'ai pas le même démodulateur, mais, j'ai le même chaine qui font la même chose que toi. Assez ennuyant !!

hicks · Answer

meme probleme sur optex ors 9950 !!!! aucune mise a jour trouver etc...

FISQS · Answer

Une disposition de sécurité supplémentaire a été activée depuis le 1er Février 2012 sur les chaines GULLI, France2 et France2 HD de l'offre de service TNTSAT.

Il est possible que vous rencontriez des difficultés pour recevoir les chaînes (Affichage du message d'erreur du type "chaîne en option"), et ce malgré l'insertion de votre carte TNTSAT valide.

Dans ce cas, la seule solution est de réaliser la mise à jour automatique diffusée par satellite. 

ORS 9950 / PACK 9960 (Version 1.20)
--> Pour les périodes du 23 au 26 Février et du 01 au 03 Mars 2012

colonel · Answer

Oui, moi aussi j'ai retrouvé france 2 et gulli cette après midi sans rien faire.
Pourvu que ça dure!
Merci a tous pour votre aide.

Vitessenumérique · Answer

La procédure de mise à jour qu'il était sur le site d'Optex : 

Procédez à la mise à jour de votre terminal en suivant la procédure ci-dessous :

1) Appuyez sur MENU, sélectionnez le menu INSTALLATION et Mise à jour du logiciel.

2) Sélectionnez dans la liste des TP, le transpondeur 12604 / 22000 H et appuyez sur la touche OK.

3) Appuyez sur la touche F1, dès que le terminal vous indique qu'un nouveau logiciel a été détecté, appuyez sur la touche OK.
Le terminal va redémarrer, il faudra patientez environ 5 minutes jusqu'à ce que le terminal se rallume et vous aurez de nouveau accès à la chaîne NT1." 


Bonne mise à jour !

Vitessenumérique · Answer

La fréquence pour la mise à jour des terminaux TNTSAT (Optex, Neovia...) : 

- 12604 H, SR 22000 sur Astra

Aucun signal depuis l'an dernier (je pense), j'ai bien et beau bouger la parabole pour avoir le signal mais aucun changement.

Il y a une autre fréquence pour la mise à jour des terminaux TNTSAT :
- 11479 H, SR 22000 sur Astra 

C'est un autre transpondeur pour la mise à jour mais je pense qu'il faut créer une nouvelle fréquence si vous ne trouvez pas sur la liste des fréquences pour la Mise à jour OTA.

Disparition de chaines sur optex ORS9950

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