Trojan Trend Micro Titanium Maximum Security Fermé

Question

Bonjour, 

Je possède Trend Micro Titanium Maximum Security et en voulant télécharger un logiciel , Trend micro me dit qu'une menace a été détectée mais que cette dernière ne pouvait pas être supprimée. Je regarde donc pourquoi : Dans mon journal de scans , Dans la colonne réaction est marqué : Accès refusé. Que cela signifie t-il ? Comment m'en débarrasser totalement ?

Merci d'avance !

PS : En relisant le journal des scans , je me suis apperçu que le Trojan était situé dans un fichier temporaire. Est-ce pour ça que l'accès est refusé ? Si c'est un fichier temporaire , le trojan est-il toujours sur mon PC ? Si oui , comment m'en débarrasser ?

glops · Answer

"l'accés refusé" est l'action qu'a effectué ton Antivirus => il a refusé l'accès au fichier suspect

si il est dans un fichier "temp",  tu supprimes le fichier "temp" 

as tu des symptômes d'infection?

glops · Answer

Bonsoir

Si tu veux faire un diagnostic de ton PC fais ceci:

=> Télécharge  ce logiciel: ZHPDiag de Nicolas Coolman 
=> clique sur ZHPDiag.exe pour l'installer ! sous vista/win7 => clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur ! 
=> Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.  
=> Clique ensuite sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette (sauvegarder le fichier sous)  
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur https://www.cjoint.com/  puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 

Si tu as des difficultés avec cijoint.fr => essaie un autre de ces hébergeurs 

http://pjjoint.malekal.com/ 
http://mes-fichiers.com/index.php/home 
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-homepage.html 
http://www.gigaup.fr/

Trojan Trend Micro Titanium Maximum Security

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