Attente de justificatifs rue du commerce Résolu/Fermé

Question

Voila j'ai commandé un pack ps3 +fifa12 et un téléphone avec un forfait virgin mobile et ensuite Rue du commerce ma envoyé un mail comme quoi il fallait envoyer des justificatifs ce que j'ai fait par courrier et depuis 7jours je vois que sur mon suivi de commande que rue du commerce n'a pas encore reçu les justificatifs et c'est la première fois que je commande chez rue du commerce est ce normal qu'il soit aussi long?

haazaar · Answer

salut,

pkoi ne leur as-tu pas envoyer par mail ? 
en général, il les demande scannés
j'ai acheté une fois chez eux et je ne me souviens plus du délai ms j'avais envoyé les pièces numérisées
tu n'as plus qu'a les contacter
en fin d'années j'ai tjr plus long avec les fêtes et tout aussi

désolé de ne pouvoir t'aider

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

En effet, par mail c'est plus rapide :)

Je pourrais vous renseigner avec précision si vous me laissez votre numéro de commande.

Je me tiens à votre disposition.

Bonne journée!

Thibault

Attente de justificatifs rue du commerce

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