APPCRASH help siouplé

Bonjour,

j'aidais quelqun a résoudre un problème de fermeture de jeu mais c'est beaucoup plus compliqué que prévu, on galère pas mal.

aparement c'est un probleme software donc, je post dans le forum logiciel.

voici son rapport d'erreure

Signature du problème
Nom d'événement du problème : APPCRASH
Nom de l'application: SaintsRowTheThird_DX11.exe
Version de l'application: 1.0.0.1
Horodatage de l'application: 4edbc1f8
Nom du module par défaut: SaintsRowTheThird_DX11.exe
Version du module par défaut: 1.0.0.1
Horodateur du module par défaut: 4edbc1f8
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 0019a503
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789