Voyants de mon imprimante sont allumés

Résolu/Fermé
Messages postés
180
Date d'inscription
vendredi 28 septembre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
21 octobre 2012
-
Messages postés
180
Date d'inscription
vendredi 28 septembre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
21 octobre 2012
-
Bonjour,

voila mon soucis j ai une imprimante Epson stylus DX3800 ki marchait tout a l heure et puis je change une cartouche d encre et elle c'est mis à faire un drole de bruit et voila que les 4 voyants verts clignotent et les 2 rouges reste allumé en continu.j ai regarder sur plusieurs site et je vois qu'il faut remettre a zero le compteur de la machine mais je ne trouve pas celui de la DX3800 quelq'un pourrait il me renseigner s'il vous plait merci

6 réponses

Messages postés
15469
Date d'inscription
mercredi 5 novembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2014
2 915
Bonjour.

Avez-vous respecté le mode opératoire.

Le guide d'utilisation, plutôt sommaire, ici :
ftp://download.epson-europe.com/pub/download/248/epson24809eu.pdf

Cordialement.
Messages postés
180
Date d'inscription
vendredi 28 septembre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
21 octobre 2012
2
oui j ai bien suivi le mode opératoire et le mode d utilisation puisque j'ai mon imprimante depuis 2006 et elle marchait très bien . sur mes documents il y a rien sur tous les voyants allumés .
stargate j ai essayé ton petit truc mais désolé ca n a pas marché pour la mienne grrr je continu de chercher mais si cela me gave trop elle va aller direct à a la poubelle merci quand meme.
Messages postés
13765
Date d'inscription
samedi 3 décembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 janvier 2022
2 658
Bonsoir zezette36, je suis en parallele sur le site d'epson et je ne vois qu'une solution à ton problème, c'est de télécharger tout ce qu'ils proposent concernant ton imprimante,c'est gratuit et peut-être y trouveras-tu ton bonheur, mais peut-être aussi, enlève toutes les cartouches et réinstalle les, j'ai été confronté à plus ou moins le même soucis avec mon epson stylus sx125, le voyant orange restait allumé après la pose de nouvelles cartouches origine epson, j'ai tout enlevé et replacé,l'imprimante a détecté les nouvelles cartouches et plus de problème.
Voilà,si j'ai pu t'aider tant mieux, si non, voir sur le site epson, bonne chance.
Messages postés
15469
Date d'inscription
mercredi 5 novembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2014
2 915
Bonjour.

Je me demande s'il ne s'agit pas d'une "obsolescence programmée" :
https://fr.wikipedia.org/wiki/Obsolescence_programm%C3%A9e

Jetez un oeil sur ce sujet :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21045344-imprimantes-programmee-pour-tomber-en-panne

Un commerçant (imprimantes, encres et cartouches) m'a confirmé cette pratique.
Et qu'il était capable de remettre en marche le matériel impacté.
Avec l'informatique, ce n'est pas bien difficile à faire.
C'est vraiment dég***lasse.
Et ce ne doit pas être trop légal.
Allez savoir.

Rapprochez-vous d'un commerce de ce genre pour savoir si votre imprimante fait partie des machines touchées par cette "combine malhonnête".

Cordialement.
Messages postés
15469
Date d'inscription
mercredi 5 novembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2014
2 915
Messages postés
180
Date d'inscription
vendredi 28 septembre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
21 octobre 2012
2
bon ben g rien compris au truc j ai desinstaller l imprimante et par miracle elle marche sur un autre pc bizarre merci a vous