Erreur 35-D5 firmware de secours Freebox V6

Fermé
djedail Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2012 - 24 nov. 2011 à 22:07
chava59 Messages postés 194 Date d'inscription lundi 21 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012 - 24 nov. 2011 à 22:37
Bonjour,

Après allumage de ma Freebox V6, un écran noir s'est affiché avec le lancement du téléchargement du firmware de secours 1.6. Le téléchargement arrive à 100% et l'écriture du firmware commence...
Sauf qu'après une 10ène de seconde, une erreur apparait:
" Erreur 35-D5: L'écriture de firmware a échoué "

Impossible d'éteindre la free box player sans faire un hard reboot. Et bien entendu après chaque redémarrage, le processus recommence et toujours la même erreur...

Que faire???

Je vous remercie par avance de vos réponses et idées



3 réponses

chava59 Messages postés 194 Date d'inscription lundi 21 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012 11
24 nov. 2011 à 22:10
prévenir free il y a que eux qui pouront résoudre ton probléme
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djedail Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2012 16
24 nov. 2011 à 22:34
Je te remercie pour ton conseil, mais pour tout te dire, j'aimerais éviter de passer par free... Je connais leur process. Ils vont m'envoyer leur technicien qui ne pourra rien faire, je vais devoir renvoyer la freebox pour attendre qu'ils m'en revoient une autre... Au total, 1 mois ou plus sans TV ni internet...

C'est pourquoi j'ose croire qu'une autre solution existe... Personne d'autre ?
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chava59 Messages postés 194 Date d'inscription lundi 21 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012 11
24 nov. 2011 à 22:37
c'est la seul solution si ta un bug a ta freebox il y a que eux qui pourront
faire quelque chose pour toi si tu ne fait pas sa ta freebox ne te sert plus a rien
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