Fibre optique : conflit de savoir-faire ?

Résolu
Mihawk Messages postés 4315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -  
Mihawk Messages postés 4315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   - 27 oct. 2011 à 13:30
Bonjour à tous,

J'emménage actuellement dans un nouvel appartement. L'ancienne locataire a fait tirer la fibre optique jusqu'au salon, et j'ai donc un petit boitier dans lequel rentre le câble de la fibre, et comportant une petite prise fermée type Ethernet (mais plus petit) avec une étiquette : "Danger Laser". C'est donc une sortie fibre optique également.

Je souscris donc à la DartyBox THD et je reçois ma DartyBox qui nécessite pour se connecter... une prise coaxiale préalablement connectée à la fibre !

Alors à côté de mon boitier 'fibre' j'ai bien une prise coaxiale, mais impossible de savoir si les deux sont reliés ou non. Il n'y a en tout cas aucun câble de liaison apparent.

Pire : aujourd'hui le technicien Darty se pointe et il reste stoïque devant cette installation. Il s'attendait à devoir tirer un câble entre le bas de l'immeuble et mon appartement mais en fait pas besoin. Il me dit qu'il ne sait pas quoi faire et qu'il faudra que je recontacte mon service client. Génial, vive les incompétences !

Donc me voilà bloqué dans mon appartement avec un boitier fibre optique et un cable coaxial, ne sachant comment relier les deux. En fait j'ai l'impression que DartyBox est faite pour les FTTB (qui se terminent par coaxial jusqu'aux appartements) et que moi je suis en FTTH. Alors je ne sais pas quoi leur dire, ni quoi faire ?!

Une idée ?

Merci :-)

4 réponses

Réponse 1 / 4
Mihawk Messages postés 4315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   846
 
Salut vous deux,

C'est très exactement ce type de boitier que j'ai dans l'appartement :
http://media.bestofmicro.com/orange-fibre-optique,F-B-12215-13.jpg
1
brupala Messages postés 111639 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 062
 
Donc,
ça ce n'est pas pour numéricâble ou Darty.
c'est du ftth orange ou peut-etre du gpon.
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Mihawk Messages postés 4315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   846
 
Oui c'est le souci, mais je ne voulais pas retourner chez Orange, donc j'ai déjà souscris. Il y a-t-il un moyen simple de convertir ce boitier en sortie coaxiale ?
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brupala Messages postés 111639 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 062
 
Non, ce n'est carrément pas possible, cette liaison ne te servira à rien.
Elle aboutit à un NRO orange qui n'a rien à voir avec le réseau NC.
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Mihawk Messages postés 4315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   846
 
Traduction : le mec de Darty n'a plus qu'à tirer un nouveau coaxial du bas de l'immeuble jusque chez moi ?
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brupala Messages postés 111639 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 062
 
en fait, il était venu pour ça, non ?
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Réponse 2 / 4
bl4ki Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Bonjour,

N'est ce tout simplement pas un boitier fibre optique (type orange) compatible avec la livebox ?
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bl4ki Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
https://www.clubic.com/actualite-69773-orange-fibre-optique-4490.html
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Réponse 3 / 4
brupala Messages postés 111639 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 062
 
Salut,
effectivement, Darty c'est sur le réseau numéricâble en fttb, donc coax dans l'appartement armoire fibre dans la rue.
Le technicien aurait dû passer son coax j'usqu'à l'armoire, comme prévu.
La prise fibre en ftth est certainement pour d'autres opérateurs, pas pour NC ni darty.
A priori, car ce type d'installations bouge assez vite en ce moment.
Reconnais tu tes équipements sur toutes ces photos ?
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Réponse 4 / 4
Mihawk Messages postés 4315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   846
 
J'ai eu le fin mot de l'histoire.

En fait la femme qui a contacté le technicien s'était plantée de numéro d'immeuble : le mien n'est pas encore connecté à la fibre. Celle qui monte chez moi a été mise par Orange, et n'est utilisable que par Orange.

Le technicien cherchait donc un boitier fibre général qui n'existait pas. Au final je dois repasser en ADSL le temps que l'immeuble soit connecté. Heureusement, étant en dégroupage total, je n'ai pas de ligne FT à payer en plus !

Merci Darty !
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brupala Messages postés 111639 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 062
 
C'est Darty qui paye l'installation de la ligne téléphonique ou elle est encore active ?
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Mihawk Messages postés 4315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   846
 
Plus te tonalité, mais il m'a dit qu'il n'"y avait rien de plus à payer... Donc ça doit être bon.
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brupala Messages postés 111639 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 062
 
Si ils connaissent le numéro, c'est suffisant, oui.
Par contre, si ils ne l'ont pas, ça va être plus compliqué.
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Mihawk Messages postés 4315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   846
 
Je leur ai communiqué le numéro et le nom de la locataire précédente : tout baigne !
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