connection reseau impossible Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je viens de faire formater mon ordi portable par un professionnel.
A present losque je veux me connecter par wifi a ma neuf box,je clic sur "connection a un reseau",puis là ou se trouve le nom de ma box.

Mais a ce moment là,une fenetre s'ouvre et il est marquer entrer la clé de securité ou le mot de passe.

je tape les chiffre qui se trouve sur le box mais cela ne fonctionne pas,du coup je suis connecté a sfr reseau public mais pas a ma neuf box par wifi.

comment faire ?

je ne suis pas une experte en informatique,c'est pourquoi j'ai besoin d'aide

merci a tous pour votre aide 



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

exla · Answer

bonsoir, 

si vous êtes sur d'avoir saisie la clé de sécurité correctement, vérifiez si vous êtes en sécurité WEP ou WPA voir photo https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Astuce/img/wifi6.png 

voir lien

https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Astuce/parametrer-wifi.php 
Amicalement exla

pricesse · Answer

Merci pour votre reponse,mais il m'est impossible de me connecter à l'interface sfr.

dés que je tente une connection c'est l'echec assurée,comment faire ?

exla · Answer

bonsoir,

 pour vous connecter à l'interface sfr. le faire depuis le pc ou vous écrivez en ce moment mais  avec une connexion par câble ethernet.

pricesse · Answer

Merci,j'ai mis le câble ethernet mais sa ne fonctionne toujours pas,ou alors je m'y prends mal,c'est fort possible.

exla · Answer

re

allez à ce lien

http://192.168.1.1/

pricesse · Answer

lorsque je veux me connecter a ce site,voici la fenetre qui s'ouvre :

internet exploreur ne peux pas afficher cette page web

Causes les plus probables :
Vous n'êtes pas connecté à Internet. 
Le site Web rencontre des problèmes. 
Il se peut que l'adresse contienne une erreur de frappe. 
 
   Essayez la chose suivante : 
     Diagnostiquer les problèmes de connexion  
 
     Informations 

Ce problème peut avoir différentes causes, notamment : 

La connexion Internet a été perdue. 
Le site Web est temporairement indisponible. 
Le serveur de noms de domaine (DNS) est inaccessible. 
Le serveur de noms de domaine (DNS) ne contient pas d'entrée pour le domaine du site Web. 
S'il s'agit d'une adresse HTTPS (sécurisée), cliquez sur Outils, sur Options Internet, puis sur Avancées et vérifiez que les protocoles SSL et TLS sont activés dans la section relative à la sécurité.

existe t-il une solution pour arriver a me connecter s'il vous plait ?

merci encore

Connection reseau impossible

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