Connection reseau impossible

Résolu/Fermé
pricesse Messages postés 154 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2014 - 14 sept. 2011 à 22:55
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 18 sept. 2011 à 12:17
Bonjour,

Je viens de faire formater mon ordi portable par un professionnel.
A present losque je veux me connecter par wifi a ma neuf box,je clic sur "connection a un reseau",puis là ou se trouve le nom de ma box.

Mais a ce moment là,une fenetre s'ouvre et il est marquer entrer la clé de securité ou le mot de passe.

je tape les chiffre qui se trouve sur le box mais cela ne fonctionne pas,du coup je suis connecté a sfr reseau public mais pas a ma neuf box par wifi.

comment faire ?

je ne suis pas une experte en informatique,c'est pourquoi j'ai besoin d'aide

merci a tous pour votre aide



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6 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
Modifié par exla le 14/09/2011 à 23:13
bonsoir,

si vous êtes sur d'avoir saisie la clé de sécurité correctement, vérifiez si vous êtes en sécurité WEP ou WPA voir photo https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Astuce/img/wifi6.png

voir lien

https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Astuce/parametrer-wifi.php
Amicalement exla
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pricesse Messages postés 154 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2014 32
15 sept. 2011 à 19:59
Merci pour votre reponse,mais il m'est impossible de me connecter à l'interface sfr.

dés que je tente une connection c'est l'echec assurée,comment faire ?
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
15 sept. 2011 à 20:24
bonsoir,

pour vous connecter à l'interface sfr. le faire depuis le pc ou vous écrivez en ce moment mais avec une connexion par câble ethernet.
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pricesse Messages postés 154 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2014 32
15 sept. 2011 à 20:43
Merci,j'ai mis le câble ethernet mais sa ne fonctionne toujours pas,ou alors je m'y prends mal,c'est fort possible.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
15 sept. 2011 à 20:54
re

allez à ce lien

http://192.168.1.1/
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pricesse Messages postés 154 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2014 32
15 sept. 2011 à 22:12
lorsque je veux me connecter a ce site,voici la fenetre qui s'ouvre :

internet exploreur ne peux pas afficher cette page web

Causes les plus probables :
Vous n'êtes pas connecté à Internet.
Le site Web rencontre des problèmes.
Il se peut que l'adresse contienne une erreur de frappe.

Essayez la chose suivante :
Diagnostiquer les problèmes de connexion

Informations

Ce problème peut avoir différentes causes, notamment :

La connexion Internet a été perdue.
Le site Web est temporairement indisponible.
Le serveur de noms de domaine (DNS) est inaccessible.
Le serveur de noms de domaine (DNS) ne contient pas d'entrée pour le domaine du site Web.
S'il s'agit d'une adresse HTTPS (sécurisée), cliquez sur Outils, sur Options Internet, puis sur Avancées et vérifiez que les protocoles SSL et TLS sont activés dans la section relative à la sécurité.

existe t-il une solution pour arriver a me connecter s'il vous plait ?

merci encore
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
15 sept. 2011 à 22:29
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pricesse Messages postés 154 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2014 32
18 sept. 2011 à 12:03
Sujet résolu,merci exla.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
18 sept. 2011 à 12:17
bonjour,

de rien

bon dimanche
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