Probleme livebox
Résolu
fabienne marie
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lisa -
lisa -
bonjour à tous
il y a quinze jours j'ai echangé ma live box sagem contre une live box inventel sur les conseils de orange.....
tout va bien sauf que......etrange etrange.....chaque fois que je veux mettre en route mon ordinateur....ben je dois remettre mon cd d'installation live box dans mon ordinateur......pour pouuvoir me connecté......
quand je met mon pc en veille ca remarche mais quand j eteinds mon pc....il ne reconnait plus la live box.......
j'y comprends plus rien
aidez moi...merci à vous tous et bonne journee
il y a quinze jours j'ai echangé ma live box sagem contre une live box inventel sur les conseils de orange.....
tout va bien sauf que......etrange etrange.....chaque fois que je veux mettre en route mon ordinateur....ben je dois remettre mon cd d'installation live box dans mon ordinateur......pour pouuvoir me connecté......
quand je met mon pc en veille ca remarche mais quand j eteinds mon pc....il ne reconnait plus la live box.......
j'y comprends plus rien
aidez moi...merci à vous tous et bonne journee
A voir également:
- Probleme livebox
- Just livebox - Accueil - Box & Connexion Internet
- Livebox admin - Guide
- Wifi livebox 5 mauvais - Forum Livebox
- Peut-on séparer le wifi de la Livebox 5 en deux ? - Forum Livebox
- Reseau orange non detecte livebox 4 - Forum Réseau
7 réponses
bonjour
essai de renitialiser ta live box puis rentre dedans en tapant dans l'adresse internet 192.168.1.1(nom utilisateur admin et mot de passe admin)une fois dedans va sur acces internet,renseigne les mots de passe puis fait une sauvegarde.
essai de renitialiser ta live box puis rentre dedans en tapant dans l'adresse internet 192.168.1.1(nom utilisateur admin et mot de passe admin)une fois dedans va sur acces internet,renseigne les mots de passe puis fait une sauvegarde.
bonjour j'ai un petit probleme j'espere que quelqu'un va pouvoir m'aider, j'ai pris une connexion a internet il y a 2 semaines, et dès le premier jour j'ai esssayer d'installer ma livebox, ce qui n'a pas fonctionner car juste avant de rentrer mes codes identifiants, il apparait une grosse croix rouge me disant que la livebox n'avait pas pu etre connecté au pc (Windows xp 2).
J'ai donc appeler le service 3900, et leur ai demander, nous avons donc vérifier de A à Z tout les fichiers connexion réseaux, tout est nikel, l'adresse IP...ce qu'il y a de bizar c'est qu'une amie est venue chez moi avec sa propre livebox en la branchant sur mon pc avec les meme cable, dc meme adresse ip etc etc.....et internet fonctionne...avec sa livebox, je précise que ma livebox fonctionne je l'ai deja echanger deux fois au cas ou.
j'ai passé des heures et des heures sur mon ordi pour voir d'ou pouvai provenir le probleme mais y a rien a faire, jai donc été configurer ma live box chez mon amie en rentrant mes codes identifiant, et arrivé chez moi elle ne marchait pas, mais par contre les voyant lumineux étaient fixes, dons connécté correctement. Je suis donc désormais perdue et ne sait actuellement pas vers qui me tourner, memme orange ne peut rien faire pour moi..je suis prete tout arreté........et cela meme qi je dois continuer à payer un abonnement
je vous invite à me donner conseils
shaktyss@yahoo.fr
06/26/11/34/78
un grand merci
J'ai donc appeler le service 3900, et leur ai demander, nous avons donc vérifier de A à Z tout les fichiers connexion réseaux, tout est nikel, l'adresse IP...ce qu'il y a de bizar c'est qu'une amie est venue chez moi avec sa propre livebox en la branchant sur mon pc avec les meme cable, dc meme adresse ip etc etc.....et internet fonctionne...avec sa livebox, je précise que ma livebox fonctionne je l'ai deja echanger deux fois au cas ou.
j'ai passé des heures et des heures sur mon ordi pour voir d'ou pouvai provenir le probleme mais y a rien a faire, jai donc été configurer ma live box chez mon amie en rentrant mes codes identifiant, et arrivé chez moi elle ne marchait pas, mais par contre les voyant lumineux étaient fixes, dons connécté correctement. Je suis donc désormais perdue et ne sait actuellement pas vers qui me tourner, memme orange ne peut rien faire pour moi..je suis prete tout arreté........et cela meme qi je dois continuer à payer un abonnement
je vous invite à me donner conseils
shaktyss@yahoo.fr
06/26/11/34/78
un grand merci
pour moi il faut changer la live box pour voir si le souci viens du matériel
il faut apeler le 3900 pour prendre un num SAVI i pour changer la live box
par ce que tu a tester avec une autre lb est ca a marcher
il faut apeler le 3900 pour prendre un num SAVI i pour changer la live box
par ce que tu a tester avec une autre lb est ca a marcher
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Bonjour,
Tu dois surement utiliser Microsoft, je N'ai jamais rencontrer de problème sous Linux.
Ta liveBox est-elle branchée sur port Ethernet (prise RJ45) et non sur port USB ?
Si tu as déjà installer le CD de Wanadoo => Désinstalle le et installe putôt la version de Orange.
Pour cela déconnectes-toi, débranche ta Live Box pour la réinitialiser une fois le CD installé
Sur Orange.fr rubrique assistance il y a des info concernant la LiveBox
Tu dois surement utiliser Microsoft, je N'ai jamais rencontrer de problème sous Linux.
Ta liveBox est-elle branchée sur port Ethernet (prise RJ45) et non sur port USB ?
Si tu as déjà installer le CD de Wanadoo => Désinstalle le et installe putôt la version de Orange.
Pour cela déconnectes-toi, débranche ta Live Box pour la réinitialiser une fois le CD installé
Sur Orange.fr rubrique assistance il y a des info concernant la LiveBox
Bonjour,
Peux-tu préciser tes manip effectuées ?
1) Débrancher la liveBox
2) Désinstallation de la version existante
3) Débrancher la liveBox
4) Lancer les utilitaires de nettoyage tels que
- CCleaner
- EasyCleaner
- RegSeeker
5) Redémarrage de Windows
6) Bancher live box avec port Eternet avec le Filtre et non en USB
7) Réinstalle le CD de Orange
8) Saisie dans le navigateur de ton choix (Mozilla, Internet Exporer)
192.168.1.1
utilisateur : admin
mot de passe : admin
L'Open source et Linux sont l'avenir de l'informatique ;-)
Peux-tu préciser tes manip effectuées ?
1) Débrancher la liveBox
2) Désinstallation de la version existante
3) Débrancher la liveBox
4) Lancer les utilitaires de nettoyage tels que
- CCleaner
- EasyCleaner
- RegSeeker
5) Redémarrage de Windows
6) Bancher live box avec port Eternet avec le Filtre et non en USB
7) Réinstalle le CD de Orange
8) Saisie dans le navigateur de ton choix (Mozilla, Internet Exporer)
192.168.1.1
utilisateur : admin
mot de passe : admin
L'Open source et Linux sont l'avenir de l'informatique ;-)
Bonjour,
Si vous souhaitez changer la LiveBox Sagem ou Inventel pour la LiveBox Mini.
Dans ce cas, changer de formule Orange, et votre LiveBox vous sera échangé.
--> LiveBox Mini :
http://r.orange.fr/r?ref=resu_recherche_faq&url=http://assistance.orange.fr/2635.php
--> Offres Orange:
Internet + Téléphone ; https://m.boutique.orange.fr/internet/offres-fibre?mmapi=true
Internet + Téléphone + TV ;https://m.boutique.orange.fr/internet/offres-fibre?mmapi=true
Si vous souhaitez changer la LiveBox Sagem ou Inventel pour la LiveBox Mini.
Dans ce cas, changer de formule Orange, et votre LiveBox vous sera échangé.
--> LiveBox Mini :
http://r.orange.fr/r?ref=resu_recherche_faq&url=http://assistance.orange.fr/2635.php
--> Offres Orange:
Internet + Téléphone ; https://m.boutique.orange.fr/internet/offres-fibre?mmapi=true
Internet + Téléphone + TV ;https://m.boutique.orange.fr/internet/offres-fibre?mmapi=true
