Redémarrage: A disk error occured. Que faire.

Fermé
Psych0676 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 9 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2011 - 9 août 2011 à 16:09
soulsy Messages postés 2739 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017 - 10 août 2011 à 20:28
Bonjour à tous et à toutes,

Je vous expose mon problème, depuis 3 jours mon ordinateur plante inopinément, je le redémarre et la me marque le texte qui est mis dans le titre ci-dessus. Je travaille sur windows 7 64 bits et ma config est:

Système d'exploitation
Windows 7 Edition Familiale Premium (x64) (build 7601) Service Pack 1
Navigateur web par défaut: Google Chrome.Lucas
Client e-mail par défaut:
WinSAT
Note Générale 5.5 (Processeur: 6.4, Mémoire vive: 5.5, Graphiques: 6.9, Graphiques de jeu: 6.9, Disque dur principal: 5.9 )
Carte mère
SMBios version 2.4
ConRoe1333-DVI/H.
Bios: American Megatrends Inc. P2.00 10/31/2007 taille: 512Kb
Chipset
Northbridge: Intel i945G
Southbridge: Intel 82801GB (ICH7/R)
Processeur
Intel Pentium E6500 Wolfdale Socket 775 LGA (@45 nm) 2933 Mhz ( L1I: 2 x 32 Ko, L1D: 2 x 32 Ko, L2: 2048 Ko )
Mémoire
Mémoire physique totale: 2048 Mo, Type: DDR2, @265.9MHz, 4.0-4-4-12--1T
DDR2 512 Mo PC2-4300 (266 Mhz)
DDR2 Apacer Technology 512 Mo PC2-4300 (266 Mhz)
DDR2 512 Mo PC2-4300 (266 Mhz)
DDR2 Apacer Technology 512 Mo PC2-4300 (266 Mhz)
Carte Graphique
ATI Radeon HD 3800 Series (RV670,,512 Mo)
Périphériques ATA
WDC WD5000AADS-00M2B0 01.00A01 (SATA II, 465.76 Go, Cache: 31 Mo)
Lecteurs CD/DVD
DTSoftBusCd00
HL-DT-STDVD+-RW GSA-H21N1.00 (DVD-RAM Recorder)
Disque dur
WDC WD5000AADS-00M2B0 ATA Device
Generic USB CF Reader USB Device
Generic USB MS Reader USB Device
Generic USB SD Reader USB Device
Generic USB SM Reader USB Device
Cartes PCI/AGP
Stockage
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) IDE Controller:
Intel Corporation:N10/ICH7 Family SATA IDE Controller:

Réseau
Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller: Motherboard (one of many)

Affichage
ATI Technologies Inc:RV670PRO [Radeon HD 3850]:

Multimédia
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family High Definition Audio Controller:
ATI Technologies Inc:Radeon HD 3870 Audio device:

Ponts
Intel Corporation:82945G/GZ/P/PL Memory Controller Hub:
Intel Corporation:82945G/GZ/P/PL PCI Express Root Port
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family PCI Express Port 1
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family PCI Express Port 2
Intel Corporation:82801 PCI Bridge
Intel Corporation:82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge:

Bus Séries
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #1:
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #2:
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #3:
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #4:
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB2 EHCI Controller:
Intel Corporation:N10/ICH 7 Family SMBus Controller:
Périphérique USB
Logitech, Inc. Périphérique dentrée USB
Alcor Micro Corp. 8-in-1 Media Card Reader (Périphérique de stockage de masse USB)
Clavier
Clavier standard PS/2
Souris
Souris HID
Ecran(s)
Moniteur Plug-and-Play générique(Maxdata Computer GmbH B1925S1W)
Et ouai c'est complet ^^

Donc j'aimerai avoir une solution simple car moi et l'informatique ça fait deux...
Merci d'avances

2 réponses

soulsy Messages postés 2739 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017 366
9 août 2011 à 22:12
Bonsoir,
Commence par faire une vérification de ton disque via windows en cochant les 2 options (peu être long suivant la taille de ton disque) :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/171-verifier-et-reparer-un-disque-dur-avec-chkdsk-sous-windows/
(pour seven c'est la même chose)

Tu peux également voir plus en détail les erreurs SMART et faire des tests plus poussé de ton disque avec ces 2 programmes :
https://www.generation-nt.com/hddscan-diagnostic-disque-dur-sante-disques-durs-telecharger-telechargement-25934.html
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19865-seatools/
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Psych0676 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 9 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2011
10 août 2011 à 12:25
Merci à toi,
J'ai fait l'analyse windows du disque dur.
Pour voir les erreur smarts il me marque (avec le logiciel hdd scan) un attention avec le fichier "UltraDMA CRC Error Count", tu sais ce que ca signifie ?
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soulsy Messages postés 2739 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017 366
10 août 2011 à 20:28
Je ne sais pas exactement ce qu'il y a derrière cette erreur.
Si ton disque dur à déjà plusieurs années, le plus probable est que ton disque est de train de mal vieillir. Dans ce cas, je te conseil de faire sauvegarde rapidement de tes données.

On peut aussi imaginer que ce soit ta carte mère ou le câble (mauvais contact) ou juste des erreurs aléatoires ... difficile de savoir.
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