Problème avec livebox

Fermé
angeleraider Messages postés 51 Date d'inscription mardi 13 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2007 - 13 juin 2006 à 13:27
angeleraider Messages postés 51 Date d'inscription mardi 13 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2007 - 22 juin 2006 à 09:09
bonjour, j'ai un problème avec ma livebox inventel. depuis que wanadoo est passé orange, je n'arrive plus à me connecter à internet. il me met que le serveur est introuvable. j'ai tout désinstallé et tout réinstallé. au moment de la réinstallation, j'ai eu une coupure de courant chez moi. depuis, j'essaye en vain de réinstaller la livebox mais échec à chaque fois. il me met le message d'erreur 505 "aucune communication avec votre livebox" et le cd rom s'arrête. je sèche depuis. pourtant, au déut de l'installation il trouve le réseau mais la livebox ne communique plus. quelqu'un pourrait m'aider SVP. merci

5 réponses

angeleraider Messages postés 51 Date d'inscription mardi 13 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2007 12
14 juin 2006 à 13:21
salut, j'ai envoyé un message à l'assistance tech orange et il me renvoit sur une page qui est en réactualisation. merci orange ou plutot wanadoo. pourquoi personne ne peut m'aider ?
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angeleraider Messages postés 51 Date d'inscription mardi 13 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2007 12
19 juin 2006 à 09:03
salut, pb non résolu je sais plus comment faire à part résilier.
HELP !
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PeJo Messages postés 1374 Date d'inscription mardi 14 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2008 178
19 juin 2006 à 09:34
Salut,
dans un premier temps as-tu vérifier que ta livebox et ton pc sont sur le même réseau (ou ta box en dhcp et ta carte en auto-->attention à la plage d'ip).
Ensuite, as-tu tenter une réinitialisation de ta box et pas une réinstalle??
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angeleraider Messages postés 51 Date d'inscription mardi 13 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2007 12
20 juin 2006 à 08:39
salut, comment fais-tu pour vérifier si ils sont sur le même réseau et la carte en auto ? merci
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ctxlp2002 Messages postés 4494 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 175
19 juin 2006 à 11:32
bonjour,
quels sont les états des voyants ?
que donne un ping 192.168.1.1 ?
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angeleraider Messages postés 51 Date d'inscription mardi 13 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2007 12
20 juin 2006 à 08:36
salut, je n'arrive pas à aller sur 192.168.1.1
par contre mon voyant @ clignote ainsi que celui du tph adsl
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ctxlp2002 Messages postés 4494 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 175
20 juin 2006 à 18:54
bonsoir,
si le voyant @ clignote c'est qu'il ne trouve pas la synchro donc soit un problème de ligne ou de prise, ou la LB out dans ce cas un changement est impératif.
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angeleraider Messages postés 51 Date d'inscription mardi 13 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2007 12
22 juin 2006 à 09:09
salut, j'ai réussi à installer ma livebox. en fait, c'était un pb de câble donc je l'ai installé en USB. du coup, le voyant @ est allumé, celui du TPH aussi et ((i)) aussi. mais je n'arrive pas à surfer, il me dit :
serveur POP3 indisponible (M06WXE616). quoi faire alors ? merci
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