Ordinateur Dell bloqué au démarrage

Amincachan -  
 fraudia44 -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur, je m'explique :
En appuyant sur le bouton de démarrage, l'écran de Dell s'affiche comme d'habitude mais ensuite un ecran noir avec des écritures blanches apparait, qui contient plusieurs propositions telles que 'Start Windows Normally' (J'espère que vous voyez de quel écran il s'agit).
En cliquant sur cette proposition (comme sur toutes les autres), l'écran normal de démarrage de Windows s'affiche mais le démarrage s'interromp et repart à l'écran de Dell, puis l'écran noir avec 'Start Windows Normally', et ainsi de suite... de sorte qu'il tourne en rond et ne veut pas démarrer.
J'espère que vous pourrez m'aider !
Merci à tous.
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6 réponses

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,

Plusieurs causes sont possibles sur le disque dur lui-meme :
chocs;
poussières ;
surcharge de travail; (cela existe aussi pour les Disques Durs) ;
surcharge électrique etc...
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Amincachan
 
Ne connaissez vous pas de solution pour pouvoir accéder à windows? Merci.
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