Problèmes avec numericable

elrking096 Messages postés 1118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
cela fait depuis plus d'un an que c'est comme ça
pendant environ 30 minutes, plusieurs fois par jour je ne peux pas me connecter à internet avec numericable

voilà ce que ça fait:
https://www.youtube.com/watch?v=YEvNU2TeNUU

(sur n'importe quel ordinateur de chez moi)

que faire ?

Merci par avance de votre aide :)


que ce soit en Wi-Fi ou en Ethernet cela ne change rien.


2 réponses

dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 485
 
Tu peux faire un test de ping pour savoir si le pb provient du serveur DNS :

Lorsque Internet marche, tu fais un ping vers google et récupère l'adresse IP.
Lorsque Internet ne marche plus, tu fais un ping vers l'adresse IP précédente.
Et tu en profites pour faire aussi un tracert vers cette même adresse.
https://www.verio.com/help

Et ensuite tu postes les résultats ici
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir
je suis aussi chez numericable justement hier soir j'ai eu aussi une coupure internet, je savais juste me conecter a messenger

et c'est souvent a cause du DNS mais je ne sais comment le reparer
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dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 485
 
Si tu es sûr que cela provient du DNS alors tu peux résoudre ton pb en utilisant des serveurs DNS alternatifs :
- OpenDNS
ou
- Google public DNS
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