Problèmes avec numericable

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elrking096 Messages postés 1117 Date d'inscription mercredi 20 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2017 - Modifié par elrking096 le 12/06/2011 à 19:39
dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 23 octobre 2020 - 13 juin 2011 à 07:27
Bonjour,
cela fait depuis plus d'un an que c'est comme ça
pendant environ 30 minutes, plusieurs fois par jour je ne peux pas me connecter à internet avec numericable

voilà ce que ça fait:
https://www.youtube.com/watch?v=YEvNU2TeNUU

(sur n'importe quel ordinateur de chez moi)

que faire ?

Merci par avance de votre aide :)


que ce soit en Wi-Fi ou en Ethernet cela ne change rien.


2 réponses

dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 23 octobre 2020 2 482
12 juin 2011 à 19:43
Tu peux faire un test de ping pour savoir si le pb provient du serveur DNS :

Lorsque Internet marche, tu fais un ping vers google et récupère l'adresse IP.
Lorsque Internet ne marche plus, tu fais un ping vers l'adresse IP précédente.
Et tu en profites pour faire aussi un tracert vers cette même adresse.
https://www.verio.com/help

Et ensuite tu postes les résultats ici
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Utilisateur anonyme
12 juin 2011 à 20:33
Bonsoir
je suis aussi chez numericable justement hier soir j'ai eu aussi une coupure internet, je savais juste me conecter a messenger

et c'est souvent a cause du DNS mais je ne sais comment le reparer
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dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription dimanche 22 août 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 23 octobre 2020 2 482
13 juin 2011 à 07:27
Si tu es sûr que cela provient du DNS alors tu peux résoudre ton pb en utilisant des serveurs DNS alternatifs :
- OpenDNS
ou
- Google public DNS
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