Problème de livebox..

Bonjour,
Voilà, récemment j'ai changer de livebox (Orange), suite à un incident avec l'ancienne, mon problème c'est que ma livebox actuelle, j'ai l'impression que elle a un "bug" ou un défault de fabrication, je m'explique, ma livebox ne sauvegarde pas mon identifiant /fti.....
et le mot de passe ce qui implique que ça me provoque une perte de la connexion de internet pendant un moment, et que je dois tout le temps reset ma livebox et remettre mon identifiant /fti.. et le mot de passe pour récupérer ma connexion à internet.
J'espère avoir été clair, pouvez-vous m'aidez ? s'il vous plaît.
Merci d'avance !